"Teşekkürler"
Şok Marketler çalışanı
8.092 şikayet
Bozulmuş tavuk ürününün iadesi ve şikayet
Şok market’in Karasu Yakamoz 5324 kodlu şubesinden 01.09.2026 tarihinde Badi marka, son tüketim tarihi 03.09.2026 olan p...aketli tavuk bonfile ürünü aldım. Aynı alışverişte aldığım üç paketten ikisini tükettim, üçüncü paketi ise 02.09.2026 günü saat 22.30 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıka
Şok Market Çalışanlarından Saygısız Davranış Ve Bozuk Para Eksikliği
03.09.2026 günü saat 15.30 civarında Bolu ili Mengen ilçesinde çarşı içinde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli iki kadın çalışana ürünler ve marketle ilgili bazı sorular yönelttim; ancak yeterli ilgi gösterilmedi ve sorularıma
Gıda Ve Temizlik Ürünlerinin Aynı Poşette Olması Ve Kaba Teslimat Tutumu
Merhaba, Cepte şok İçin şikayettir. Şok Marketler Siparişlerimde aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan artık gerçekte...n bıktım. Daha önce de domates, salatalık gibi gıda ürünleri gelişigüzel paketlenmişti. Bu son siparişimde ise deterjan ile gıda ürünlerinin aynı poşete konulduğunu gördüm. Gıda ü


Şok Marketler Saygısız Tavır
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.51 civarında Bodrum Turgutreis Mahallesi... 4061 Sokak No:28 adresindeki Şok şubenizden alışveriş yaptım. İki kasa bul
Erken Girişte Ayrımcılık, Kaba Üslup Ve Tutarsız Uygulama
03.09.2026 tarihinde saat 08.56 civarında eşimle birlikte Küçükbakkalköy Tandoğan Şok market mağazanıza alışveriş için g...eldik. Mağazanın açılış saatinin 09.00 olduğunu biliyordum ancak acelemiz olduğu için içeri girip hızlıca alışveriş yapabilmek adına mağaza çalışanının yardımcısından izin istedim.
Şok Market Şubesinde Çocuğa Yönelik Kaba Davranış Ve İade Reddi
02.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancaktepe’deki Şok market şubesinde 8 yaşındaki kardeşimin yaşadığı bir sorunu payl...aşmak istiyorum. Kardeşim yufkanın yerini bulamayınca çalışanlardan yardım istemiş, ancak personel kendisine sadece “git oradan al” diyerek kaba bir şekilde yön göstermiş. Küçük ol
Ayıplı Şok Cihazı İadesi Reddedildi Ve Müdür Ürünü Düşürdü
İzmir Karabağlar Bozyaka Narlık’ta bulunan Şok market ’ten cumartesi akşam saatlerine doğru Kiwi marka şarjlı halı ve ko...ltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bataryasının ürünü çalıştırmaya yetmediğini, cihazın açılmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine paza
Sok Market’te Tarihi Geçmiş Ayran Satışı Ve Sağlık Riski
02.09.2026 tarihinde Bursa Görükle Koza Caddesi’nde bulunan Sok Market’ten Mis marka ayran satın aldım. Ürünün son tüket...im tarihine sonradan baktığımda 24.08.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürünü reyondan almış olduğumu fark ettim. Ayranı açmadan, kullanmadan bu durumu tespit ettim. Bu market
Afyon Dinar Şok Market’te Kaba Kasiyer Müşterileri Kaçırıyor
Afyon Dinar Otogar Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde kasada görev yapan, adını bilmediğim sarı saçlı, renkli gö...zlü bir kadın personelin tavırlarından uzun zamandır rahatsızız. Sürekli asık suratlı, müşteriye ilgisiz ve soru sorulduğunda çoğunlukla cevap vermeyen, cevap verdiğinde ise ters b
Şok Markette Raf Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu
Akevler Mahallesi’indeki Şok market ’te Superfresh marka dondurulmuş pizzalarda yaşadığım fiyat sorununu paylaşmak istiy...orum. Geçen hafta 4’lü Superfresh pizza aldım, rafta fiyatı 254 TL iken indirimli fiyat 184 TL görünüyordu, ancak kasada raf fiyatı üzerinden işlem yapıldı. O an fark etmediğim içi
Personelsiz Şok Mağazası Çalışanlarının Sigara İçmesi Müşterileri Görmezden Geldi
02.09.2026 tarihinde saat 18.00–18.13 civarında alışveriş yapmak amacıyla Kocaeli İzmit Alikahya’daki, Yıldız Konutları ...altındaki şok mağazasına girdim. Mağazada benimle ilgilenecek hiçbir personel bulunmuyordu, benimle birlikte başka bir müşteri de uzun süre görevli gelmesini bekledi. Bu sırada ik
Şok Markette Son Kullanma Tarihli Çikolata Satışı
31 Ağustos tarihinde Antalya Altınova Sinan Mahallesi Yunus Emre Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Ülker Coco Star ...marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda hem tadının hem de görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tüketim tarihi geçmiş bir ürünün r
E-Arşiv Faturamı Görüntüleyemiyorum, Sistem Hatası Sürekli Çıkıyor
Şok market’ten yaptığım alışverişe ait e-faturaya internet üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. E-arşiv fatura sorgulama ekra...nında fişte yazan vergi numarasını ve referans kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Aradığınız kriterlerde e-arşiv faturası bulunamamıştır” hatasını veriyor.
Şok’tan Yüklediğim 2000 TL Win Hesabımda Görünmüyor
28/08 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Win hesabıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bankam bu tutarı anında hesa...bımdan kesti ve tarafıma Şok Marketler ticaret a. Ş. Adına 2.000 TL harcama ve 1 TL Bonus görünen işlem detayını iletti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Win bakiyemde hiçbir a
Şok Tire Şubesinde Win Bakiyesi Kullanılamaması
02.09.2026 tarihinde saat 10.29 civarında İzmir Tire Kurtuluş Mahallesi İsmail Taşlı Caddesi’ndeki Şok market şubesinden... alışveriş yaptım. Alışverişim toplam yaklaşık 260 TL tuttu ve Cepte Şok / Win uygulamasındaki 160 TL’lik win para bakiyemi kullanmak istediğimi, kalan tutarı da nakit ödeyeceğimi

Raf Ve Kasa Fiyatları Uyuşmazlığıyla 200 TL Zarara Uğradım
Hakkari Yüksekova İpek Mahallesi Yeni Polis Lojmanlarında bulunan Şok market şubesindeki çalışanlardan ve fiyat uygulama...larından şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır bu markette sürekli raf ve kasa fiyatlarının birbirini tutmadığını fark ediyorum. Ürünleri rafta gördüğüm fiyattan alıyorum ancak kasada dah
Açık Raflar Nedeniyle Çocukların Ürün Kırması Ve Haksız Ücret Talebi
Bugün Lüleburgaz Kurtuluş Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde kızımın yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım ko...mşumuzla birlikte alışverişe gittiğinde, rafın üst kısmı açık olduğu için ürün elinden düşmüş ve kırılmıştır. Buna rağmen market çalışanları, tamamen istemeden gerçekleşen bu olayd
Şok Market Şubesinde Fiş Ve Para Üstü Sorunu, Müdür Yardımcısının Rahatsız Edici Tutumu
Alsancak Mahallesi 2165 Sokak üzerindeki Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdür yardımcısı ile uzun süredir çeşit...li konularda sorunlar yaşıyoruz. Özellikle çocuklar alışverişe gittiğinde para üstü ve fiş konusunda ciddi sıkıntılar oluyor. En son dün yaşadığımız olayda, oğlum yaklaşık 240 TL’
Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Ve Personel Saygısızlığı
İstanbul Ataşehir Turna Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir etiket ve kasa fiyatlarının sürekli farklı çı...kması nedeniyle sorun yaşıyorum. Etikette gördüğüm fiyat kasada daha yüksek çıkıyor ve bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor. Bugün ise bu sorunu dile getirdiğimde ka
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Üslubu Ve Müşteri Şikayeti
1 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Sincan Yenikent İlksan mevkisinde bulunan Şok market ’in 10476 numaralı şu...besine ekmek almak için gittim. Kasalarda işlem varken bekledim, kasalardan birinde sıkıntı oluştu, diğer kasada ise İ***** isimli çalışan kendi alışverişini yapar gibi QR kod okut
Şok Markette Saygısız Dil Kullanımı Ve İdari İşlem Talebi
01.09.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Kocaeli Gebze’de, 1757 Sokak karşısında Ülkem İlkokulu’nun yanındaki Şok... market şubesinde mağaza müdürü ve çalışanla çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Reyonda bir ürünün yerini sorduğumda, sadece “orada” şeklinde kaba bir şekilde yanıt verildi, d
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Ve Kırıcı Davranışı
1 Eylül 2026 günü saat 12.30 civarında Torbalı Ayrancılar Egekent’te bulunan, 10071 numaralı Şok market şubesinde yaşadı...ğım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada bulunan ve isminin H**** olduğunu düşündüğüm kasiyer, bana karşı hakaret içeren sözler söyleyerek, yüz ve el hareketl
Şok Market Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Müşteri Haklarının İhlali
01.09.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Avcılar Çiğdem Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim.... Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde domatesin kasada 45 TL göründüğünü söylediler. Ben reyonda 39 TL olarak gördüğümü ifade ettim, hatta reyondaki etiketi yerinden alıp kasa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93



















