to read complaints and reviews, or file yours.M***** A*** CD. Yeşilyurt mh. Kocaeli/Başiskele adresinde henüz yeni açılan Şok market 'e 29.07.2026 tarihi saat 18:10 -... 18:25 civarlarında bulundum. Alışverişimi tamamladıktan sonra ürünlerimi kasadaki banda yerleştirdim. Kasada kumral saç renkli ve hafif kilolu bir bayan vardı. Benden önceki müşte
29.07.2026 tarihinde Hakkari ili Çukurca ilçesindeki Şok market şubesinden eşim alışveriş yaptı. Alışveriş toplamı yakla...şık 405 TL tuttu. Bu alışverişte 5 litrelik su almamış olmamıza rağmen kasadan geçirilip ücretinin tahsil edildiğini sonradan fark ettik. Eşim alışveriş sonrası özellikle fiş iste
Geçen hafta cuma günü Soğuksu Şok şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ürünün fiyatını sormak için
"İlginiz için teşekkürler ederim"
İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi 1595 sokakta, Karşıyaka Konakları altında bulunan Şok market şubesindeki bir çalışanla... yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Esmer, uzun boylu, kapalı ve sorumlu pozisyonunda olduğunu anladığım bu kadın çalışanın müşterilere karşı azarlayıcı, ters ve memn
Kemer Çamyuva Mahallesi Sarıören Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden yaklaşık on gün önce alışveriş yaptım. A...ldığım tavuk ürününü eve götürdüğümde hem ürünün kokusundan hem de son kullanma tarihinden şüphelendim. Kontrol ettiğimde ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve iade etmek için tek
27.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İzmir Güzelbahçe Erler Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için... gittim. Mağazanın normal kapanış saati 21.00 olmasına rağmen içerideki görevli kapıyı kapatmış ve marketin kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Beni içeri almadıkları için d
İzmir Seferihisar Necat Hepkon TOKİ’lerinde bulunan Şok şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da saat 15.4...5 civarında yaklaşık 1.076 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim akşam saat 18.00–19.00 sularında “tedarik sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Ertesi gün, yani 29 Temmuz’da bu kez
Uzun süredir İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Bugüne k...adar mağazanızdaki diğer çalışanlardan her zaman güler yüzlü, saygılı ve müşteri odaklı bir hizmet aldık. Ancak son dönemde, özellikle H***** isimli personeliniz göreve başladığın
29/07 tarihinde Üniversite Mahallesi Yahya Kemal Caddesi’indeki Şok şubenizden saat 12:19 civarında alışveriş yaptım. Ka...saya geldiğimde ne bir karşılama ifadesi kullanıldı ne de ödeme yöntemim soruldu. Ürünlerim okutulduktan sonra ödeme şeklini ben söylemek zorunda kaldım ve QR ile ödeme yaptım. Öd
25 Temmuz günü saat 16:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Şok Mini Market’te kasada ciddi bir sorun yaşadım. Kasada... görevli personel bana son derece saygısız davrandı, hakaret içerikli sözler söyledi ve resmen mağazadan kovdu. Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni
Akşemseddin Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen ha...fta alışveriş yaparken kasada görevli, ödeme esnasında bana iki kez “Paran var mı, ona göre öde” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak bu üslup beni hem kırdı hem de küçük dü
Antalya Defterdarlık arkası köşede bulunan Şok market ’te bugün saat 11.45 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kasada görevli bayan çalışan, müşterilerle ilgilenmek yerine arkadaşıyla sohbete devam ediyordu ve kasayı takip etmiyordu. Litrelik kola ve ice tea gibi ürünleri kasadan ge
Esenyurt i̇nönü Mahallesi 398. Sokak’taki Şok market şubesinde 29 Temmuz Çarşamba sabahı saat 10:20–10:30 arasında kasad...a görevli engelli, beyaz saçlı erkek personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce de aynı personel hakkında davranışları nedeniyle şikayette bulunmuştum ancak herhan
Ayvalık’ta 150 Evler Mahallesi Şehit Fahri Caddesi’nde oturuyorum ve sokağımın bir altındaki, ana cadde üzerinde bulunan... Şok marketten düzenli alışveriş yapıyorum. Sürekli aldığım Free Cat yetişkin kedi mamasının fiyatı kısa süre önce 69 TL civarındayken, bir anda 175,90 TL olarak etiketlendiğini gö
İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi’indeki Şok market ’ten 25 Temmuz’da Mis marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aynı gün... kullanmak için ambalajını açtığımda, peynirin küflü olduğunu gördüm ve ürünü tüketemedim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, fişi yanımda olmadığı için ürünü kabul etmedile
Dalaman'da bulunan Şok market şubesinde (Adres: Atatürk Cad. No: 166/a, 48770 Dalaman/Muğla), mağaza girişinde çalışma s...aatlerinin 22.00'ye kadar olduğu belirtilmesine rağmen, mağaza yaklaşık saat 21.50'de kapatılmıştır. Ben saat 21.55 civarında mağazaya ulaştığımda içeride çalışanların bulunduğunu
Balıkesir Burhaniye A** Ç******** Mahallesi Orjan Sitesi karşısındaki Orjan Şok market şubesinde özellikle gündüz saatle...rinde kasada ciddi yoğunluk yaşanıyor. Uzun kuyruklar oluşmasına rağmen her seferinde ikinci kasayı açmalarını rica ettiğimizde çalışanlar kasanın arızalı olduğunu söyleyerek yardı
"Teşekkürler"
İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Şok marketin Fevzi Çakmak Mahallesi, m. Arif ...Ersoy civarındaki şubesinde 27.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında çok r
28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett
İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan Şok market ’in çalışma saatlerine uymaması ve müdürün çalışanlara karşı tutumu neden...iyle şikayetçiyim. Marketin sabah 9.00’da açılıp akşam 21.00’de kapanması gerekirken, hemen hemen her gün kapıları çok daha erken kapatılıyor. Bugün de saat 20.30 civarında marke
"Şikayetimi ilettim, kampanya win’i hesabıma yüklenmedi, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda sorun çözüldü."
Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve 10.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 3139038895 numaralı, 2.628,50 TL tutarın...daki siparişi verdim. Bu siparişimde 200 win para kazanımı olan bir kampanya vardı ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 200 win hesabıma tanımlanmadı. Durumu defalarca kez
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
