to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Antalya Şubesinde 881,50 TL'lik Alışverişe E-Fatura Kesilmemesi
24.08.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Antalya’daki şok-10535 Antalya kep şubenizden 881,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında fatura düzenlenmesi amacıyla vergi numaramı kasadaki görevliye sözlü olarak ilettim ve her zamanki gibi e-fatura olarak tarafıma iletilmesini talep ettim.
Bugüne kadar aynı şubeden yaptığım alışverişlerde faturalarım e-fatura olarak düzenlenip sorunsuz şekilde iletilirken, bu işlem için herhangi bir fatura oluşturulmadı. Vergi bilgilerimi açıkça belirtmiş olmama rağmen faturamın hâlâ düzenlenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
24.08.2026 tarihli, 881,50 TL tutarındaki bu alışverişime ilişkin faturanın ivedilikle e-fatura olarak düzenlenip tarafıma iletilmesini ve ilgili şube çalışanlarıyla süreç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
