to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çalışanının Anneme Yönelik Saygısız Sözleri
25.08.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Diyarbakır Balıkçılarbaşı’nda bulunan Şok market 1278 Melikahmet şubesinde annem S*** ile yaşanan saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Annem alışveriş yaptığı sırada eline bir pijama takımı alıyor, o sırada mağazada görevli erkek personel yüksek sesle “Onu katla yerine koy, bıktık sizin arkanızı toplamaktan” diyerek annemi herkesin içinde azarlıyor.
Annem de kendisine, “Oğlum ben zaten böyle bir şey yapacak biri değilim, ben toplamazsam sonra uyarırsın” diyerek sakin şekilde karşılık veriyor, ancak personel annemle sözlü münakaşaya giriyor. Mağaza içinde başka müşteriler varken bu konuşma oluyor ve ilgili personel “Git istediğin yere şikayet et” diyerek saygısız tavrını sürdürüyor. Böyle bir üslup ve yaklaşım, Şok market gibi bir markaya hiç yakışmıyor.
Müşteriye karşı bu şekilde konuşan, işini sevmediği çok belli olan bu personel için gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve varsa kendince bir gerekçesi, bunun da kurum içinde sorgulanmasını istiyorum. Hem anneme hem de diğer müşterilerin duyduğu bu saygısızlığın karşılıksız kalmamasını, konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
