to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’nde bulunan Şok mağazanızda kasiyer olarak çalışan T****** isimli personelinizin çocu...klara olan tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu mağazada çocuklara uzun süredir çok kötü davrandığına defalarca şahit oluyorum. Son olarak, çocuklar yanlışlıkla Coca‑Cola döktüklerin
31.08.2026 tarihinde Şok Market'in online uygulaması üzerinden 3954115076 n...umaralı siparişi verdim ve teslim tarihi olarak aynı gün 12:04 görünüyordu.
01.09.2026 tarihinde Mardin Nusaybin’deki bir Şok market şubesinden aldığım 15’li yumurta kolisinde ciddi bir sorunla ka...rşılaştım. Yumurtalardan biri kırık ve bozuk çıktı, içini açtığımda siyah, civcive benzeyen bir oluşum gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 09.09.2026 olarak yazılıydı ve koli üzerin
30.08.2026 Pazar günü Harbiye Müzesi karşısında, Gratis’in yanındaki Şok marketten alışveriş yaptım. Ödeme esnasında mağ...azadaki cihazlar gitti ve işlem provizyona düştü denildi. Ancak işlem iptal edilmedi, provizyondan da düşmedi ve 221,66 TL tutarındaki para hesabıma geri yatmadı. O anda mağazada
Ankara Pursaklar’daki bir Şok market şubesinde kuru bakliyat reyonundan Anadolu Mutfağı Sofra Lezzetleri markalı nohut a...lırken, paketin içinde birden fazla Kelebek ve larva olduğunu fark ettim. Paketin içinde net şekilde böcek ve yabancı maddeler görünüyordu. Bu durumu hemen kasiyere ilettim ve ürü
"Gereği yapıldı teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde İstanbul ili Esenyurt ilçesinde bulunan, mağaza kodu 6335 İstiklal olan Şok market şubesinde ciddi ...bir gıda güvenliği sorunu ile karşılaştım. Bu mağazadan satın aldığım Ülker marka muzlu rulo kekin son tüketim tarihinin yaklaşık 3 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya gö
31.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Karargah Tepe Atış Caddesi’indeki Şok mağazasına gittim. Mağazada çalış...an E*** isimli personelin, içeride bulunan bir müşteriyle cilveleştiğine şahit oldum. Bu durum hem ortam olarak ciddiyetsizdi hem de bir müşteri olarak beni rahatsız etti. Mağazad
30 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Giresun ili Görele ilçesindeki Şok market şubesinde yaşadığım hijyen sorunu n...edeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Almak üzere olduğum koli yumurtaların alt kısmına baktığımda yumurtaların kırılmış olduğunu gördüm ve bu görüntü karşısında tiksinerek ürünü almakta
1. 10.07.2026 tarihinde, şikayet edilen firmanın Pendik şubesinden mağaza personelinin kullandığı istegelsin sistemi üze...rinden "Onvo 65 frameless 4K UHD Google QLED" marka televizyon satın alınmak istenmiştir. (Sipariş No: nots1480185, 2. İşlem esnasında 3 taksit seçilmesine rağmen, firmanın altyap
30 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında Birlik Mahallesi 450. Cadde 45 numarada bulunan Şok market ’te bebeğim için bir ç...ocuk denge oyunu almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya gittiğimde kasadaki çalışan ürünün barkodunun olmadığını, istersem bir sigara parası karşılığında verebileceğini söyledi.
Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. K...asada para üstü verirken sürekli 1 ya da 2 lira eksik veriliyor ve bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişte karşılaştığım bir durum haline geldi. Ayrıca kas
Şok market Ankara Bağlarbaşı Mahallesi İzcıbaşı civarındaki şubenizle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizli...ğimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son iki üç aydır, neredeyse her gidişimde aynı olumsuz tabloyla karşılaşıyorum. Mağaza son derece düzensiz, içeride rahatsız edici bir koku oluy
Van İpekyolu ilçesindeki 19016. Sokak 12b adresinde bulunan Şok market şubesine, evimize yakın olduğu için uzun süredir ...düzenli olarak gidiyoruz. Ancak özellikle son bir yıldır bu şubede hem hizmet anlamında hem de personel üslubu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman kasada dur
Konya ili Karatay ilçesi Doğuş Mahallesi Çimenlik Caddesi’ndeki Şok market şubesi çalışanlarının, müşterilere sormadan k...endi Cepte Şok uygulamalarını kullanarak karekod okuttuklarını belirtmek istiyorum. Müşteri olarak bizden izin almadan, bizim adımıza olması gereken win para/puanları kendi adların
30.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ ili Çınarlı Mahallesi, Tandoğan Caddesi No: 46a adresindeki Şok marke...t mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir ürünün raftaki fiyatı ile kasada çıkan fiyatının farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle o ürünü satın almak istemediğimi
İzmir Bergama Yeşilırmak Caddesi Songül Sokak’ta bulunan Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Yaklaşık 2,5 aydır bu şubede görev yapan mağaza sorumlusu bayan çalışanın müşterilere karşı tutumundan mahalle halkı olarak rahatsızız. Bu kişi müşterilerle konuşurken üslu
İzmir Bergama Yeşilırmak Caddesi, Songül Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır çalışan personelin tav...ırlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Çalışanların müşterilere karşı saygısız, ters ve tripli bir üslupla davrandıklarına defalarca şahit olduk. Özellikle kendini ifade e
29.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Yozgat Sorgun’daki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Yeşilöz Mahallesi’nde bulunan... Şok mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada uzun süredir çalıştığını bildiğim bir erkek personel ve kasada bulunan bir bayan personel vardı. Henüz mağazanın kapanmasına 10 daki
Marmara Adası Abroz mevkiindeki Şok Market şubesinde yaklaşık üç aydır devam eden bir rahatsızlık sebebiyle bu şikâyeti ...yazma gereği duydum. Mağazada çalışan bazı personelin giyim tarzı son derece uygunsuz. Şort, tayt, derin dekolteli crop tarzı kıyafetler giyiyorlar ve çoğu zaman iç çamaşırları bel
Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080. Sokak’ta bulunan İnci Şok mağazasının uzun süredir sürekli müşterisiyim. Bu mağazada u...zun zamandır ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Özellikle kasada oluşan uzun kuyruklar ve çoğu zaman tek başına çalışan personelin çaresiz kalması hem müşterileri mağdur ed
29.08.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Gaziantep Şahinbey’deki 12914 num...aralı Şok market şubesine sadece bir krem almak için uğradım. Acelem olması
29 Ağustos 2026 günü saat 17.40 civarında Kahramankazan Kocabaş Atatürk Mahallesi Osmanlı Caddesi No:112 adresindeki Şok... market şubesinden dolap bölümünden tavuk kanat aldım. Reyondaki etikette ürünün kilosu yaklaşık 270 TL ve %25 indirimli görünüyordu. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kilosunun
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi Meydan Sokak’taki Şok market şubesine Pluxe...e uygulaması üzerinden temizlik, hijyen ve havlu gibi ürünleri almak için gittim. Uygulamada seçtiğim ürünlerin tutarı yaklaşık 1.797 TL idi. Kasaya gittiğimde Pluxee uygulaması i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
