Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Giden Sipariş Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Beyza
04 Aralık 2025 14:36
435
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Hiçbir iletişime geçmediler fakat iademi yaptılar sonunda!”

12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Midoser satıcısından Bohem natura konsol ürününü sipariş ettim. Ancak sistem, adres ve telefon bilgilerimi benim onayımı almadan “standart adres” olarak eski adresimi ve eski telefon numaramı baz alarak siparişi oluşturdu. Bu nedenle ürün yanlış adrese yönlendirildi.

Durumu fark ettiğimde satıcı ile iletişime geçtiğimde, adrese müdahale edemediklerini belirttiler. Amazon müşteri temsilcisine ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurye beni bulamayınca siparişim teslim edilemedi ve ürün bana ulaşmadan geri gönderildi. 4 Kasım tarihinde ürünün satıcı firma tarafından iade olarak teslim alındığını öğrendim.

Satıcı, ürün bedelinin iadesini Amazon’a yaptığını söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 5.999 TL tutarındaki ücret iadem tarafıma hâlâ yatırılmadı. Amazon tarafında da hiçbir muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Amazon’un, 407-9505509-1025111 numaralı siparişime ait 5.999 TL’lik ücret iadesini derhal kartıma yatırmasını ve bu iletişim sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Beyza
Beyza
09 Aralık 2025 06:31

Hiçbir iletişime geçmediler fakat iademi yaptılar sonunda!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ücret İade Sorunu: 2000 TL Geri Ödeme Alınamıyor

profile
05 Ocak 20:50
278

Yanlış Ürün Gönderildi, İade İşlemi Engellendi, Amazon’da Destek Yok

profile
06 Mart 15:37
178
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Levent
28 Aralık 2025 00:43
294
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Kampanya Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Taahhütler Yerine Getirilmedi

profile
22 Aralık 2025 13:44
1.007
Tüm Amazon İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri