to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Alışverişte Taksit Seçeneği Sorunu
LCW’nin online alışveriş sisteminde taksitlendirme sorunu yaşıyorum. 3.300 TL tutarındaki alışverişimi farklı bankalara ait Bonus özellikli kredi kartlarımla taksitli olarak ödemek istedim, ancak sistem hiçbir kartta taksit seçeneğini kabul etmedi ve işlemi taksitli yapmama izin vermedi.
Bu durum üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim. Görüşmede konunun ilgili birimlere iletileceği söylendi, ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.
Online alışveriş sisteminizde yaşanan bu taksitlendirme probleminin incelenerek çözülmesini ve Bonus kartlarla taksitli alışverişin sorunsuz bir şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sepetimde adet sayısı az olan tükenmek üzere olan ürünler bulunduğu için ivedilikle düzeltmenin yapılmasını rica ederim
