to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Kamil Koç üzerinden aldığım bilet için tarafıma açık bilet kuponu tanımlandı. M***@gmail.com mail adresime ve 90541678**** numaralı telefona tanımlı, 419 TL tutarındaki rfwlqgblq3 ve RF4T6NVQ4V kodlu kuponlarım sistem tarafından başarıyla oluşturulmuş olmasına rağmen, bu kuponları yeni bilet alırken web sitesi üzerinden girdiğimde kupon kullanma alanı çıkmıyor ve kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dolayısıyla kuponlarımın kullanımıyla ilgili hiçbir destek alamadım. Hem kuponların süresinin boşa gitmemesi hem de mağduriyetimin giderilmesi için, adıma tanımlı bu açık bilet kuponlarının sistemde tekrar düzgün şekilde tanımlanmasını, sorunsuz ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Kamil Koç firmasından üç kişilik bir bilet aldım ve aile olarak seyahat planımızda bir değişiklik oldu. Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden iptal işlemi yaptım. Biletin iptal edilmesi sırasında site üzerinde 'kupona çevirmek ister misiniz?' diye bir ibare ya da kutucukla karşılaşmadım, bu yüzden ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Mersin-Ankara seferi için Kamil Koç mobil uygulamasında bilet almaya çalışırken, bilet iptali sonrası tarafıma verilen REB2KCNUFU4N kodlu kuponu kullanmak istedim. Ancak uygulama "Kupon kullanılamıyor" şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Kuponun geç...
Kamil koçta kupon tanımlandı ücret iadesi yerine, buradan sesimi duyurmak istiyorum. Obilet'ten Kamil Koç ile yolculuk yapmak için bilet almıştım. Sonrasında biletimi iptal etmek durumunda kaldım. Bilet iptalini Kamil Koç'un sitesinden seyahat iptalleri kısmından yaptım orada bilet iptali ve ücret i...
Kamil Koç firmasından aldığım biletin 100 TL'sini kuponla ödeyerek aldım. Fakat bilet saatinin 3 gün öncesinden iptal etmek istediğimde kuponla aldığımı ücret iadesinin yapılamayacağı söyledi. Şikayet oluşturduğumda da herhangi bir sonuç çıkmadığı mesajı geldi. Kuponu markanız vermesine rağmen almış...
Bir ay içerisinde Kamil Koç'tan. Üç adet bilet aldım ve üçünü de iptal ettiler. Ücret iadesi yapmıyorlar. Çünkü bileti ben iade isterken açı almışlar. Aç alınan bilet iyi adresi olmazmış. Sefer iptal ediliyor ama biz mağduriyetimiz gözardı ediliyor. Belki ben son paramla. Mecbur kalıp açıldığında ve...
Yorumlar