sistem sorunu

Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları bölümünde, Dr. G***** A***** için uzun süredir randevu sorunu yaşıyorum. MHRS üzerinden dönem dönem benzer sıkıntılar oluyordu, ancak özellikle son bir haftadır hiçbir şekilde sıra bulamıyor ve randevu alamıyorum. Hastane...

Uzun yıllardır Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 1 Mayıs tarihindeki biletimi 2 Mayıs tarihine almak isterken yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı desteğe bağlanarak bilet değişikliği için işlem yapmak istedim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana değişiklik ü...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefonumu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli...

Sonu 6374 ile biten Halkbank Paraf Troy banka kartımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür Google ödeme yöntemlerine eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç alamadım. Kartı eklemek istediğimde “Bu istek, kartınızı veren kuruluş ta...

Passolig kart başvurusunu gün içerisinde defalarca yapmama rağmen işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, girmiş olduğum telefon numarasının kayıtlı olan numarayla aynı olmadığını söyleyerek sürekli hata veriyor ve başvuru ekranından ilerleyemiyorum. 5–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı ha...

Stanley markalı 1,4 litre klasik vakumlu çelik termosumu 2023 yılında, ömür boyu garanti vaadine güvenerek Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken, son bir haftadır üründe belirgin bir yalıtım sorunu oluştu ve içecekler artık kısa sürede soğumaya vey...

Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti...

Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişte ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 5401*****41 numaralı siparişimde toplam dört ürün aldım ve bunlardan üçünü iade etmek istedim. Ancak sistem üzerinden sadece iki ürün için iade kodu alabildiğim için üçüncü ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Ürünl...

Kelebek Mobilya’nın Tuzla Kelebek mağazasından aldığım yatak odası takımı için 10 Eylül Cumartesi günü ödememi yaptım, gardırobun teslimatı ise 17 Ekim Cuma günü gerçekleştirildi. Gardırop kurulumu yapıldıktan sonra bir gün eve geldiğimizde, dolabın en sağ tarafındaki yan dikmenin kırılmış olduğunu ...

Fransa vizesi için anne ve babam adına VFS üzerinden hesap açarak randevu almaya çalışırken, sistemde yaptığım normal tıklamalar "spam" olarak algılanıp hesabım geçici olarak kısıtlandı. Üç gün önce yaşadığım bu ilk kısıtlamadan iki gün sonra tekrar denediğimde, bu kez babamı kaydederken aynı hatayl...

Adıma kayıtlı kişisel Instagram hesabım, 6 Aralık 2025 tarihinde hiçbir uyarı ya da gerekçe bildirilmeksizin aniden kapandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kimlik yüklemem isteniyor; ancak kimliğimi yüklemeye çalıştığımda sistem "hata oluştu" uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hesapta ...

Yaklaşık 5 yıldır 1xbet kullanıcısıyım ve özellikle para çekme konusunda defalarca sorun yaşadım. En son gece saat 01.53’te Ziraat Bankası yöntemiyle 10.000 TL para çekme talebi verdim, işlem hâlâ “işlemde” görünüyor ve gün boyu tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı sıkıntıyı defal...

Jojobet isimli siteye uygulamaları üzerinden her zaman yaptığım gibi SMS doğrulaması ile giriş yaparak 1000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ödeme sonrası da sistemde sorun görünmüyordu ancak yatırdığım tutar bir türlü hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için canlı desteğ...

2009 yılı içerisinde Koç Fiat Kredi tüketici finansmanından araç kredisi kullandım ve krediyi 2010 yılında tamamen ödedim. Ancak aradan uzun yıllar geçmiş olmasına rağmen aracımın üzerinde hâlâ rehin kaydı görünüyor. Aracın plakası 34 YP 4537’dir. Hem e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda hem ...

Ben Martı tag motosiklet sürücüsüyüm, yolcu alarak işimi yapıyorum. 17.12.2025 tarihinde uygulamada “süper üyelik yapman ya da Martı Alman gerekiyor” şeklinde bir hata almaya başladım. Sistem bu uyarıyı verdiği için işime devam edemedim ve mağdur oldum. Bu sorunu çözmek için uygulama üzerinden 399 ...

N11 üzerinden “Otokarlik” isimli mağazamı açtım ve bodykit, tuning aksesuar kategorisinde ürün eklemek istedim. İlk etapta iki ürünü sorunsuz yükleyebildim; ancak daha sonra eklemek istediğim diğer ürünlerde “model kodu alanı boş bırakılamaz” uyarısıyla karşılaştım. Gerekli alanları doldurmama rağme...

QNB’nin kredi kartı için hesabım açıldığından beri yaşadığım limit sorunu bir türlü çözülemiyor. 18.12.2025 tarihinde kredi kartım elime ulaştı ancak kart limitim fiilen 1 TL gibi kullanılamayacak kadar düşük bir tutarda görünüyor ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra...

MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaramla daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım, fakat artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulamak istediğimde ise sistem “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Müş...

Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yoluyla müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama üzerinde görüntülü görüşme adımlarını tamamlayıp bilgileri giriyorum, “En kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” ibaresi çı...

mussoseason.com üzerinden 8 Aralık tarihinde hediye olarak aldığım ürün için E*** K******* F**** adına 5588 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Müşteri iletişimi son derece zayıf...