Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Randevu Sistemindeki Hatalı Spam Koruması Nedeniyle Vize Başvurusu Yapamıyorum

profile
Ataberk
18 Aralık 2025 20:52
1.611

Fransa vizesi için anne ve babam adına VFS üzerinden hesap açarak randevu almaya çalışırken, sistemde yaptığım normal tıklamalar "spam" olarak algılanıp hesabım geçici olarak kısıtlandı. Üç gün önce yaşadığım bu ilk kısıtlamadan iki gün sonra tekrar denediğimde, bu kez babamı kaydederken aynı hatayla yeniden karşılaştım. Şu anda üç gündür randevu alamıyor ve vize başvuru sürecini ilerletemiyoruz.

Bu durum, yurt dışına çıkış hakkımızı fiilen engelliyor ve olası hayati/acil durumlar söz konusu olduğunda çok daha büyük mağduriyetlere yol açabilecek bir sistem hatası niteliği taşıyor. İnsanların tamamen iyi niyetli kullanımını dahi spam gibi algılayan bu koruma sisteminin, kullanıcıları bu kadar kolay şekilde kısıtlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu süreçte VFS ile iletişime geçtim ancak tarafıma sunulan çözümler yapıcı değildi ve hiçbiri sorunu çözmedi. Acentelerin yazdığı botlara karşı koymak için geliştirdikleri koruma mekanizmasının, gerçek kullanıcıların mağduriyetine sebep olmayacak şekilde, daha yetkin mühendisler tarafından gözden geçirilip iyileştirilmesini talep ediyorum. VFS’in spam korumasını güçlendirirken gerçek kişilerin yasal seyahat hakkını bu şekilde kısıtlamamasını ve yaşadığım erişim kısıtlamasının acil olarak kaldırılmasını istiyorum.

vfs-randevu-sistemindeki-hatali-spam-korumasi-nedeniyle-vize-basvurusu-yapamiyorum-1.jpg
22 Aralık 2025 14:31 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ataberk
Ataberk
12 Ocak 10:43

Efendim talebimi mail adresinize ilettim. Hesabımı açmak için yapıcı olmayan bir çözümle geldiniz. Mail adresim sizin tarafınızda engellenmişken bana tarayıcımı temizlememi önerdiniz. Konseptler çelişiyor. Sonra ıt ekibine ileteceğinizi söylediniz. Fakat ıt ekibinden somut bir dönüş olmadı. Ben 2 gün sonra hesabıma girebildim. Birkaç arama sonucu (sayfada yavaş hareket ediyorum) yine engellendim, sürecin başına döndüm. Sunduğunuz şey bir çözüm değil. Çözüm olduğuna inanmamızı istiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Hesabım Sürekli Siliniyor, Randevu Süreci Aksıyor

profile
Oğuzhan
09 Aralık 2025 20:02
1.896
vfs-global-hesabim-surekli-siliniyor-randevu-sureci-aksiyor-1.jpg

VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Randevu Alamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 16:31
2.203
1
Cenker sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'ın Sorunlu Sistemi Yüzünden Vize Randevusu Alamıyorum

profile
18 Aralık 2025 17:40
3.343

VFS Global Randevu Sistemindeki Sürekli Hatalar Mağdur Ediyor

profile
Çiğdem
01 Aralık 2025 21:14
5.691

VFS Sitesinde Randevu Çilesi Ve Sistem Hataları

profile
17 Şubat 2025 08:54
3.397
VFS Sitesinde Randevu Çilesi Ve Sistem Hataları
VFS Sitesinde Randevu Çilesi Ve Sistem Hataları
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri