to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Troy Kartım Google Ödeme Yöntemlerine Eklenemiyor, Sorunun Kalıcı Olarak Çözülmesini Talep Ediyorum
Sonu 6374 ile biten Halkbank Paraf Troy banka kartımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür Google ödeme yöntemlerine eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç alamadım.
Kartı eklemek istediğimde “Bu istek, kartınızı veren kuruluş tarafından reddedildi. Bankanızla iletişime geçin veya farklı bir ödeme yöntemi kullanın. Daha fazla bilgi edinin. Hata kodu: [OR-CCSEH-26] ” uyarısını alıyorum. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun görünmediği ve tekrar denemem gerektiği söylendi ancak defalarca denememe rağmen hâlâ kartımı ekleyemiyorum.
Son kullanma tarihi bu ay biten sonu 6799 olan mastercard ım ile bu sorunu hiç yaşamamıştım, yeni kartım Troy olarak geldikten sonra bu sorunu yaşamaya başladım.
Paraf Troy kartımın Google ödeme yöntemlerine sorunsuz bir şekilde eklenebilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
2 gün geçti, halen daha ne sorun giderildi ne de geri dönüş yapıldı.
Bugün 8. Gün halen daha ne sorun çözüldü ne de geri dönüş sağlandı.
