to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kart başvurusunu gün içerisinde defalarca yapmama rağmen işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, girmiş olduğum telefon numarasının kayıtlı olan numarayla aynı olmadığını söyleyerek sürekli hata veriyor ve başvuru ekranından ilerleyemiyorum. 5–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle sistemde kayıtlı olan telefon numaramı göremiyor, nerede hata olduğunu da öğrenemiyorum. Şu anda Passolig kart başvurumu tamamlayamadığım için mağdur durumdayım.
Sistem üzerindeki telefon numaramın düzeltilerek bu hatanın giderilmesini ve Passolig kart başvurumun en kısa sürede sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Passo uygulaması üzerinden taraftar karta başvurmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama içinde telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak numaranın yanlış olduğunu söylüyor ve işlemimi ilerletemiyorum.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı sorunla ilgili şikayette bulundum fakat maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu, aynı konuyla ilgili ikinci şikayetim olmasına rağmen telefon numaram sistemde doğru olduğu halde uygulama hâlâ kabul etmiyor ve taraftar kart başvurumu gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamadım. Sadece telefon numarası doğrulama aşamasında takılı kaldığım için taraftar kart başvurumu yapamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Taraftar kart başvurumun bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve telefon numaramın sistemde yaşanan bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Passolig kart başvurusu yapmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak "Bu telefon numarası sistemdekiyle uyuşmamaktadır" şeklinde hata veriyor. Profilimde kayıtlı görünen telefon numaram doğru ve başvuru ekranına da aynı ...
Yaklaşık 1 aydır Passolig başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli telefon numarası uyuşmuyor hatası veriyor. Yeni başvuru ekranında kendi güncel numaramı girdiğimde, sistemde kayıtlı olan numara ile eşleşmediği uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Passokart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem, kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor ve “Bu numara sistemdeki numaradan farklı” uyarısı alıyorum. Oysa başvuruda kullandığım numara ile sistemde kayıtlı olan numara tamamen aynı. Bu sorunu 2 gündür yaklaşık...
Passolig kart başvurusu yaparken, girdiğim cep telefonu numarasının sistemde kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum. Girdiğim cep telefonu numarası doğru olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acilen konunun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar