sistem sorunu

Passolig kartıma bağlı hesabımda telefon numaramı değiştiremiyorum ve eski numarama erişimim yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya erişimim tamamen kayboldu. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağm...

31 Ekim 2025 tarihinde Odesis’ten aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi aktif etmek için telefon numaramı (053******26) giriyorum, ancak sistem sürekli olarak kod göndereceğini söylüyor fakat saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde kod gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum...

Fransa turistik vize başvurusu için haftalardır Visa.vfsglobal.com üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Başvurumu tamamlamak için pasaport yükleme aşamasına geldiğimde, sistem en son adımda tarih seçmeme izin vermiyor. Oysa başvuruya başlamadan önce sistemde uygun randevu tarihleri var olarak görünü...

Paycell hesabımda 370 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanmak istiyorum. Ancak yabancı kimliğimle doğrulama yapmak istediğimde sistem kimliğimi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem uygulama üzerinden hem de Bursa’daki şubeye giderek yardım i...

25 Kasım'da Vodafone hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından arandım ancak o sırada evde olmadığım için işlem iptal edildi. Daha sonra 26 Ekim'de iki kez daha online başvuru yaptım fakat bu başvurularım için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, aranmadım. 31 Ekim'de te...

Cenoa mobil uygulama cüzdanı üzerinden banka hesabıma para çekmek istiyorum ancak kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum. Hesabımı açarken ve sonrasında 2-3 kez kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen, sistem tekrar tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamanın kiml...

Oğlum adına Sen Oku Diye uygulaması üzerinden başvuru yapmak için tüm belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim. Android cihaz kullanıyorum. Öğrenci belgesi olarak, okuldan aldığım ve üzerinde "Esenyurt Özel Eğitim Uygulama Okulu 3. Kademe" yazan belgeyi sisteme yükledim. Ancak yaklaşık 1 haftadır siste...

Papara hesabımda 52.586,64 kuruş bakiyem bulunuyor ve bu tutarla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle para çekme işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Minimum tutar uyarısı limitim 0 TL olarak görünüyor, yani bu miktarı çe...

2020 yılında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Beko yetkili bayisinden aldığım 670530 eb model buzdolabımın dondurucu bölümünde yaklaşık 1 aydır su akıtma sorunu yaşamaktayım. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde ısıtıcının değişmesi gerektiğini ve bunun için 2.800 TL ü...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 haftadır gün içinde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalarca kapatıp açtım ve sistem üzerinden kendim kayıt oluşturdum. Canlı desteğe asla ulaşamıyorum. İlk açtığım arıza kaydı, “sorun yok” denilerek kapa...

Vodafone Net Fiber 100 Mbps Evde İnternet paketim için başlatılan abonelikte, tarafınızdan gönderilen ekipler gerekli evrakları ve imzamı alarak kurulumu tamamladı. Müşteri numaram: 18839270. Ancak, yaklaşık 2 haftadır "eksik evrak" gerekçesiyle internet hizmetim iki kez kesildi ve son olarak 29 Eki...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaramı kapattığım için yeni numaramı giriyorum, fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve 30 Ekim 2025 akşamı iPhone 13 Pro Max cihazımdan, Wi-Fi bağlantısı ile tekrar dened...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında “okuyan kardeşleri gösteren belge” yükleme aşamasında sistem belgeyi kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu sorunla yaklaşık 1 haftadır karşılaşıyorum ve başvurumun tamamlanmasını engelliyor. Sorunu i...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır kartımı internet işlemlerine açmakta sürekli zorluk yaşıyorum. Kartı internet alışverişlerine açmak istediğimde, sistem iki seçenek sunuyor: ya kimlik doğrulama istiyor ya da Akbank’ın beni aramasını beklemem gerekiyor. Ancak bu...

1782960686 hizmet numaralı TTNET’ten 200 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Hatay/Defne’deki adresimde internet bağlandığı günden bu yana her ay neredeyse 15 gün boyunca “bölgesel arıza” veya “planlı çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle internet hiz...

Millenicom DSL internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır Ordu ili Fatsa ilçesi Yapraklı Sokak’taki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ortalama 7 Mbps hız alıyorum. İnternet bağlantımda belirgin bir yavaşlama söz konusu ve bu durum günün he...

Hem Hepsipay mobil uygulamasında hem de web sitesinde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirmek istediğimde, sistem eski telefonuma onay kodu gönderiyor. Ancak eski numaramı artık kullanmıyorum ve güncel numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferind...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aylık üyelik ücretinin açıkça belirtilmemesi ve onayım olmadan üyeliğin otomatik olarak yenilenmesi nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğin reklamı çokça yapılmasına karşın aylık ücret hep bir ayrıntı olarak daha küçük puntolarla duyurul...

23/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edilmiştir. Sipariş detayında “Daha detaylı bilgi için hesabınıza kayıtlı numaradan size ulaşacağız. Yaşanan bu beklenmedik durum için hesabınıza kupon tanımlıyoruz.” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma hiçbir şek...

30/10/2025 tarihinde Cratos Royal’de Lucky Penny oyununu oynarken, herhangi bir bağlantı veya cihaz sorunu yaşamamama rağmen sistem tarafından oyundan aniden atıldım. Oyundan atıldıktan sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, oyundaki paramın bakiyemden düştüğünü fark ettim. Bu durum tamamen sistemsel bir...