to read complaints and reviews, or file yours.
Hayatpay mobil uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde toplam 6 adet alışveriş fişimi sisteme yüklememe rağmen hiçbirisi onaylanmadı. Her fişi alışverişten hemen sonra, bekletmeden çekip uygulamaya yüklüyorum.
Fişleri onaya gönderdiğimde uygulamada “Fiş numarası daha önce kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu fişler tamamen bana ait ve yeni yapılan harcamalara ait olmasına rağmen sistem, sanki daha önce kullanılmış gibi hata veriyor ve fişlerim onaylanmıyor.
Bu nedenle Hayatpay uygulamasında yüklediğim fişlerin tek tek incelenmesini, geriye dönük olarak doğrulanmasını ve bu fişler karşılığında hak ettiğim tüm ödül ve/veya puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatanın sistemsel olarak düzeltilmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Hayatpay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şartlarda belirtilen market fişlerini yüklememe rağmen üç fişim reddedildi. Bunlardan bazıları için sistem, fişi ilk defa yüklememe rağmen “daha önce kullanılmış fiş” uyarısı verdi. Ayrıca onaylanan bir ...
Hayat Pay uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, A101, BİM, Şok, Migros gibi hangi marketten fiş yüklersem yükleyeyim, “fiş numarası daha önce kullanılmıştır” uyarısı alıyorum ya da fişler “incelemeye alındı” şeklinde görünüp günlerce onaylanmıyor. Marketten yeni fiş...
Hayat Pay uygulamasına dün kayıt oldum ve aynı gün alışveriş fişimi sisteme ekledim. Ancak fişi yüklediğim anda fişin daha önce kullanılmış olduğuna dair bir uyarı aldım. Bugün tekrar denediğimde ise hem fiş yükleme hem de uygulamaya giriş işlemlerim “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata v...
Yorumlar