PTT Kargo’da Teslim Edildi Yazılan Paketi Bulunamadı

PTT Kargo ile İzmir Bayraklı dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 7 Ocak saat 17.00 civarında kargom sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, paket bana hiç ulaşmadı.
Kargo içeriğinde motor brandası ve bir tekerlek bulunuyordu. Teslimat notuna özellikle kapıma bırakılsın şeklinde not düşmüştüm ancak kapımda da herhangi bir paket yoktu. Görünen o ki kargo yanlış bir adresin kapısına bırakılmasına rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi işlenmiş.
Şu an İzmir Bayraklı PTT şubesine de hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ne olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Motor ile birlikte ürünlerin toplam değeri yaklaşık 120 bin tl olduğu için bu durumdan son derece mağdurum ve endişeliyim.
Kargomun acilen tespit edilip doğru adrese ulaştırılmasını, aksi durumda da ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

Paket içeriğinde gönderen kisinin bilgisi üzerine motor brandası olduğu o motor brandası olan kargomun teslim edilmediği halde teslim edildi yazıldı. Hala kargom ortalıkta yok. Kapimin neresine bırakıldı?

Kargom bulundu. Kargoyu dağıtan kisi bizzat kargomu bulup tekrar bana teslim etti. Teşekkürler PTT

Teşekkür ederim
















