to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Yenidoğan Paketi başvurumu İBB mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, başvuruyu onaylama aşamasında “Hanede yaşayan kişi sayısını eksik girdiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden başvuru oluşturulamıyor.
Yaklaşık 15 haftadır aynı sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Hanede yaşayan kişi sayısını doğru giriyor olmama ve tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Konuyla ilgili destek almak için İBB ile görüştüm ancak bu görüşmeler de sorunun çözülmesine bir katkı sağlamadı.
İBB’den talebim, bu sistem hatasının en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesi ve Yenidoğan Paketi başvurumun sorunsuz bir şekilde alınmasıdır. Gerekirse başvurumun manuel olarak işleme alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 7 haftadır başvuruyu defalarca denememe rağmen, hane içindeki kişi bilgilerini eksiksiz girdiğim halde “hane içindeki yaşayan kişi sayısını eksik ...
İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Paketi başvurusu yapmak istiyorum. Son aşamaya kadar tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sürekli olarak “kişi sayısını yanlış girdiniz, tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu kaydedemiyorum. Son bir aydır yaklaşık on kez farklı...
8 Kasım tarihinde İBB mobil uygulaması üzerinden Yenidoğan destek paketi başvurusu yapmak istedim. Ancak hanede yaşayan eşimin annesini sisteme ekleyemedim ve bu nedenle başvurumu tamamlayamadım. Başvuru sırasında “Sistemden dolayı kişi eklenemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yenidoğan desteğine...
23 haftalık hamileyim ve İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yapmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem İBB Mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “aile bireylerini eksik girdiniz” uyarısı alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında gün aşı...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, formu doğru ve eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “aile bireyleri eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Tüm aile bir...
Yorumlar