Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod TV Tek Aboneliğim Olmasına Rağmen İki Ayrı Fatura Kesiliyor

profile
İsmail
08 Ocak 14:24
1.317

Tod dijital platform aboneliğimde Kasım ayından bu yana her ay tek aboneliğim olmasına rağmen iki ayrı fatura kesiliyor. Bu durum nedeniyle toplamda 360 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Canlı destek hattı da düzgün çalışmıyor, bu yüzden sistem üzerinden de destek alamadım ve sorun aylardır devam ediyor.

Adım İsmail i*** ve aboneliğim kendi adıma kayıtlıdır. Kasım ayından bu yana kesilen çift faturaların incelenmesini, haksız yere tahsil edilen yaklaşık 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra tek fatura kesilecek şekilde aboneliğimin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla İkinci Kez Çekilen Ödemenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Harun
01 Aralık 2025 20:59
1.541
yanlislikla-ikinci-kez-cekilen-odemenin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ücreti Ve Giriş Sorunları

profile
17 Kasım 2025 23:59
1.446

Tod TV Taraftar Paketinde Ani Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Samet
18 Aralık 2025 16:45
798

Ödeme Yapmama Rağmen Paketim Aktif Değil, Hesabımda Güvenlik Sorunu Var

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 20:44
1.286
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Paket Satışı Ve Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Hasan
01 Aralık 2025 20:59
536
"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."
yanlis-paket-satisi-ve-cifte-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
yanlis-paket-satisi-ve-cifte-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri