siparişim hala kargoya verilmedi

Hepsiburada üzerinden 11 yıldır alışveriş yapan ve 3 yıldır Premium üyesi olan bir müşteriyim. Son 1 yıldır, özellikle hb Düzce Depo kaynaklı siparişlerimde sürekli ve kasıtlı şekilde sorun yaşamaktayım. Son 3 siparişimde de aynı problem tekrarlandı: Stokta ürün olmasına rağmen siparişlerim kargoya ...

14 Kasım’da Gratis’ten pr26298109 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Flormar tint ve Lykd dudak kalemi bulunuyor ve toplam tutar 330 TL. Teslimat adresim İstanbul. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Web sitesinde ya da uygulamad...

14 gün önce Organik Scarf markasının online mağazasından 144692085 numaralı siparişim ile 3 adet ikili takım ve 3 adet hediye şal satın aldım. Toplamda 3746₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte def...

5 Kasım 2025 tarihinde Shulebags üzerinden verdiğim 124BW5282V numaralı omuz çantası siparişim, belirtilen 5 iş günü süresince kargoya verilmedi. 10 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartı ile yaptığım ödemenin...

9 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt satıcısından Honor Magic Pad 2 (3ghz, 12GB, 256GB) model tableti, indirimli fiyatla sipariş ettim. Sipariş numaram: 208741824133. Ürünün fiyatı sonradan arttı, fakat siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreç...

8 Kasım’da Konyalı Saat’in web sitesinden Slazenger Sl. 09.2239.3.05 Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: ks0053274300100). Siparişimin ücretini ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istedim fakat web sitesinde iptal seçeneği bulunmuyor. Bu n...

11 Kasım tarihinde Gratis'ten pr26246502 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.430 TL. Ancak ürünlerim hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve yine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalmıştım. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geç...

1 Kasım tarihinde Shiny Force internet sitesinden 36642 numaralı kıyafet siparişimi verdim ve 2.280 TL tutarında online ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca ...

13.11.2025 tarihinde Dalkılıç Spor’un internet sitesinden 1 adet adidas City Tech Kadın Sweatshirt (sipariş numarası: 987IU8881A) satın aldım. 3275 TL ödeme yaptım. Bugün 17.11.2025 ve aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...

14.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr26350441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul, Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipari...

8 Kasım’da bir Pantolon internet sitesinden #118116 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ürünümün modeli #118116 olarak geçiyor. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Her gün sipariş durumunu kontrol ediyorum ancak herhangi bir değişiklik olmuyor ve tarafı...

Stepup resmi web sitesinden “Tech” model ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 9536. Siparişimi yaklaşık 2-3 gün önce oluşturdum ve ödemesini havale yöntemiyle, toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Y...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim dört ayrı kargoya bölündü. Ancak son kargom olan ve içinde 1.235,50 TL değerinde bebek bezi bulunan paketim, 10 gündür hala kargoya verilmedi. Bebek bezine acil ihtiyacım olduğu için mecburen başka bi...

23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...

9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26226037 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için yalnızc...

Shule Bags resmi sitesinden 1 hafta önce 3 adet kadın omuz çantası sipariş ettim. Sipariş numaram: 369NB4362N. Toplamda 1155 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İzmir, Gaziemir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı....

11 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26266705 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünlerin stokta olup olmadığı veya siparişimin neden geciktiği konusunda tarafım...

14 Kasım sabahı saat 8’de Diyarbakır adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online platformundan pr26299563 numaralı siparişi verdim. 1242 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünün bir an önce el...

1 haftayı geçti Penti online mağazadan sipariş verdim (Sipariş No: 0404628714). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hala bir çözüm sunulmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26274908 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 542 TL’dir ve teslimat adresi olarak Mardin Artuklu’yu seçtim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimi şehi...

11.11.2025 tarihinde E-Bebek internet sitesinden “Anne Yanı Asansörlü ve Sallanabilir Bebek Beşiği Gri” modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5830****61). Siparişimin üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Ordu/Altınordu’dur ve ödememi...