Siparişimin Kargo Bilgileri Ve Teslimat Süreci Hakkında Bilgilendirilmedim


Riva İstanbul adlı internet adresi üzerinden 2 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 41800 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Verilen WhatsApp numarasına yazarak durumu sormama rağmen net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Siparişimle ilgili ne zaman kargoya verileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.
41800 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


17 Ağustos tarihinde Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden 14316 numaralı siparişimle yatak örtüsü satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 7 ile 15 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmad...
18 Ağustos tarihinde Riva İstanbul’un resmi web sitesi üzerinden 14448 numaralı siparişimle çift kişilik nevresim takımı satın aldım ve 369,90 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak “Siparişiniz...
Yorumlar