to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26226037 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için yalnızca bir SMS ile tedarik sürecinin devam ettiği bildirildi, başka bir bilgilendirme almadım.
Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile yaklaşık 956 TL olarak ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimde herhangi bir sorun yaşamak istemiyorum ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden pr26080298 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 894 TL tutarında ürün bulunuyor ve sadece kendim için değil, başkaları için de ürünler aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim ya...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23884001 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Esenyurt. Siparişimdeki tüm ürünlerin ödemesini online olara...
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24269347 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 979 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünler alışveriş sırasında stokta görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoy...
07 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26210395 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi evimdir ve ödemeyi kredi kartı ile 2.282 TL olarak yaptım. Cumartesi günü şehir dışına ç...
30 Ağustos’ta Gratis online mağazadan PR24050254 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken 7 ürünlük siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 1090 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde ...
Yorumlar