to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26274908 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 542 TL’dir ve teslimat adresi olarak Mardin Artuklu’yu seçtim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimi şehir dışına çıkmadan önce teslim almam gerekiyor, çünkü evde kimse olmayacak ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve siparişimdeki tüm ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26274908 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Ödememi telefon üzerinden 542 TL olarak gerçekleştirdim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak daha önce de bir şikayet oluşturdum ve herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Üstelik yakın zamanda şehir dışına çıkmam gerekiyor ve sipariş ettiğim ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Gratis’ten hem siparişimin bir an önce teslim edilmesini hem de yaşanan gecikme için bir özür bekliyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26037859 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bir an...
4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22977725 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Yaklaşık 495 TL tutarındaki siparişimle ilgili 2-3 gün önce şikayette bulunmama rağmen herhangi ...
6 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26200582 numaralı siparişi verdim ve toplamda 710 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ürünün tedarik aşamasında olduğunu söylediler, net bir teslimat tarihi belirt...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26227271 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 430 TL’ydi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişimin bu k...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26114411 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimden yararlandım ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 13.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
Yorumlar