to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
8 Kasım’da Konyalı Saat’in web sitesinden Slazenger Sl. 09.2239.3.05 Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: ks0053274300100). Siparişimin ücretini ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istedim fakat web sitesinde iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “konu ile ilgili dönüş yapılacak” denildi fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmek istedim ancak firmanın e-posta adresleri geçersiz olduğu için mail gönderilemiyor.
Eğer siparişim bugün kargoya verilmezse, siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Betül Ö., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi Günler Dileriz.
