to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Konyalı Saat’in web sitesinden Slazenger Sl. 09.2239.3.05 Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: ks0053274300100). Siparişimin ücretini ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istedim fakat web sitesinde iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “konu ile ilgili dönüş yapılacak” denildi fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmek istedim ancak firmanın e-posta adresleri geçersiz olduğu için mail gönderilemiyor.
Eğer siparişim bugün kargoya verilmezse, siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konyalı Saat internet sitesi üzerinden bir saat aldım; ancak istediğim saat yerine başka bir saat gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve iade kodu aldım. Ürünü geri gönderdim. Teslim edildikten sonra Konyalı Saat'i tekrar arayarak ücretin ne zaman hesabıma yatır...
Konyalı Saat'ten sipariş verdim. 2 iş gününde stokta olmadığı için iptal edildi. Ücreti 3 gün sonra iade oldu. Mailime baktığımda sipariş verdiğim saa...
Konyalı saatin sitesinden bir saat aldım. Saat Kocaeli mağazasında gözüküyordu. Bir hediye alacağım için acelesi vardı. Mağazayı aradım, bugün kargoya verebilir misiniz dedim. Hemen vereceklerini ama ne zaman ulaşacağı konusunda garanti veremeyeceklerini söylediler. Ulaşmama riskini ben aldım ancak ...
Yorumlar