Vareno'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Gönderildi Ne De Müşteri Hizmetlerine Ulaşabildim

Vareno internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde normal bir erkek ceketi sipariş ettim. 1611 numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 2.665,59 TL tahsil edildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi.

Site üzerinde yer alan müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona hiç kimse cevap vermiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Vareno’dan ya sipariş verdiğim ceketin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 2.665,59 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.