to read complaints and reviews, or file yours. 
Shoeday Butik’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 120402. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden, Instagram hesabı üzerinden ve telefon ile defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları kullanılmıyor, diğer kanallardan da geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de kargo süreciyle ilgili bilgi verildi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle gerekli resmi başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
1 Kasım’da Shoeday Butik’ten 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve kart ile ödeme yaptım. 2 çift 1500 TL kampanyasından yararlandım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sorunumu iletmek için WhatsApp destek hattına ulaşt...
Shoeday butikten ayakkabı siparişi verdim, internet sitesinde yarın kargoda yazıyor fakat herhangi bir kargo mesajı gelmedi. Sitede kargo takip için link olmadığı için takip edemiyoruz, Instagram'dan konu hakkında mesaj atıldığında cevap verilmiyor. WhatsApp destek hattı numarasından ulaştığımızda b...
Shoeday Butik'ten aldığım ürünlerin 2-5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Beşinci gün ne kargoya verildiğine ne de paketlendiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Mesaj attığımda cevap verilmeye tenezzül bile edilmedi. Siparişlerimin en hızlı zamanda elime ulaşmasını ya da bilgilendirilme yapılmasın...
12 Kasım’da Shoe Day Butik’ten iki adet spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: shd40037388. Toplamda 1034 TL ürün bedeli ve 85 TL kargo ücreti olmak üzere ödeme yaptım, dekontum mevcut. Bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala el...
Shoeday 2 sayfasından 02.05.2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim fakat ayakkabılar hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya mesaj attım ve takip numarası istedim. Onu bile vermediler. Fazlasıyla ilgisizler online ödeme yaptım bir de para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Artık ayakkabıyı istemiy...
Yorumlar