Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ele sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

17 Kasım 10:15
24

14.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr26350441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul, Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremedim. Ayrıca müşteri hizmetlerine yorum yazarak ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Yorumlarda da benzer şikayetlerle karşılaştım ve bu durum beni daha da endişelendirdi.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

siparisim-hazirlanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
Ele
17 Kasım 22:38

Gratis'ten bir SMS geldi bana Ama hala bir gelişme yok

19 Kasım 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ele
20 Kasım 22:20

Siparişi neden hâlâ kargoya verilmedi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Melisa
10 Kasım 11:09
117

Gratis'ten Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok

Esmanur
10 Eylül 16:05
44
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri