Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve İade Sorunu Yaşıyorum

9 Kasım’da Suwen’den iç giyim ürünleri siparişi verdim. Yaklaşık 1 haftadır sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ve DHL kargo takip n...

9 Kasım’da Suwen’den iç giyim ürünleri siparişi verdim. Yaklaşık 1 haftadır sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ve DHL kargo takip n...

11 Kasım 2025 tarihinde Montessoritr'nin kendi web sitesi üzerinden 'Montessori ördek' oyuncağını 9629 numaralı sipariş ile kredi kartımla 1.249 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişimle...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo probleminden dolayı şikayetçiyim. 14 Kasım’da kargom yola çıktı ve tahmini teslimat tarihi 15 Kasım olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla 6. güne gireceğiz ve hâlen kargom teslim edilmedi. İzmir Aliağa’ya teslim edilmesi gereken gönderim ortada yok. Kargo takip ve si...


29 Eylül akşamı Modamerve’den yaklaşık 2000 TL tutarında, kapıda ödemeli birkaç ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri Çağla yeşili bir üründü ve dar geldiği için iade etmek istedim. Bu ürünü daha sonra 10 Ekim’de yeniden oluşturduğum siparişin içine ekleyerek, toplamda 3 ürünle birlikte PTT Ka...

Sürat Kargo’nun Antalya Varsak Şubesi üzerinden 14315112772477 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde göndericiden teslim alınıp yola çıkan kargom, bugün 20.11.2025 gün sonu olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinden itibaren ...
14.11.2025 tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum ve içinde hediye olarak almış olduğum ürünlerin bulunduğu siparişim Kargoist ile tarafıma gönderildi. Gönderiye ait Kargoist takip numarası LCW5511*******58#001, LCW sipariş numarası ise 2511132101497’dir. Kargonun teslim yeri Bursa Kargoist şubesine...
17 Kasım’da Facebook üzerinden Jetpazar isimli sayfadan dokuz parçalı oto süpürgesi siparişi verdim. İlanda görünen ürün oldukça kaliteli ve fonksiyon...

24 Ekim’de Minitopya internet sitesinden anne kanguru siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 2.250 TL olarak gerçekleştirdim ve mail adresime sadece ödeme bilgisi geldi. Ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #1342’...

N11 üzerinden 17 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm, İstanbul Beykoz Aras Kargo Şubesi’ne gelmesine rağmen iki gündü...

Soykanmoda isimli internet sitesinden abimin düğünü için bir abiye siparişi verdim. Yaklaşık 2 gün önce site üzerinden beğendiğim ürünü almak için bana verilen IBAN numarasına 2.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne site üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir kargo ...
10.11.2025 tarihinde Pazarama'dan satıcısı Media Markt olan Samsung s25 fe model telefonu sipariş ettim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 10 gün boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Bu süreçte ürüne gerçekten ihtiyacım vardı fakat gecik...
Stepup uygulaması üzerinden Stepupcoo mağazasından verdiğim 9938 numaralı siparişime ait kargom uygulamada görünmüyor. Bugün kontrol ettiğimde kargo bilgilerinin hiçbir şekilde sisteme yansımadığını fark ettim ve bu nedenle gönderimin durumunu takip edemiyorum. Sipariş bedeli yaklaşık 3.500 TL oldu...
14.11.2025 tarihinde thesamepharmacy.com sitesi üzerinden Galata Healthcare Mgrelax 60 tablet isimli üründen 3 adet sipariş verdim. 2643 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait referans numarası 3780481462’dir. Sipariş durumunda 'kargoya verildi' ibaresi bulunmasına ra...

05.10.2025 tarihinde Siaora official Instagram sayfası üzerinden 3.500 TL ödeyerek mavi uzun elbise siparişi verdim. Ödemeyi tek seferde yaptım ve sipariş sonrası tarafıma sipariş/takip numarası iletildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siaora ile defalarca ileti...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı ya da siparişe dair bilgilendirme almadım. Üye olmadan a...

Stepup adlı firmadan geçtiğimiz hafta cuma günü Instagram üzerinden bir mont ve bir eşofman siparişi verdim. Normal kredi kartı ödemesiyle almak istedim ancak ödemem “bozuk” denilerek kartla işlem alınmadı, bunun üzerine bana IBAN verildi ve 2.000 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra...
20 Kasım 2025 tarihinde In Street online mağazadan bir sipariş verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta onayı ulaşm...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, PTT Kargo ile gönderilen kp0596*****45 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 19 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün PTT Kargo’nun ana şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat ya...
16 Kasım Pazar günü Instagram’da 'maakeupdunyam' isimli hesaptan 15’li advent calendar siparişi verdim ve 4.356 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. EFT dekontunun açıklama kısmına 'maakeupdunyam alışveriş' yazarak gönderdim. Sipariş sırasında ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Pazart...
Amazon üzerinden verdiğim ve “ertesi gün teslimat” seçeneği ile sipariş ettiğim ürünüm, Kolay Gelsin Ankara Keçiören şubesi tarafından bugün teslim edilmedi. Kargo firması, kapıma geldiğini, kapımın fotoğrafını çektiğini ve beni aradığını iddia ediyor; ancak bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, kap...

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesine rağmen 18 Kasım tarihinden bu yana “transferde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Üç gündür sistemde sadece transferde yazıyor, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiç...
sipariş takip