PTT Kargo Aktarmada Gecikme Ve Acil Teslim Talebi

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “il içi aktarmada” olarak gözüküyor. Takip numaram 2783466970817’dir.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gecikmeyi onlar da teyit etti ve gerekli aksiyonun alınacağını belirttiler. Ancak sorun Trendyol kaynaklı değil, PTT Kargo’nun teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle yaşanmaktadır. PTT Kargo ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, kargolarım çoğu zaman aktarma aşamalarında uzun süre takılı kalıyor ve neredeyse hiçbir gönderimim zamanında teslim edilmiyor.
Hem ilgili gönderimin en geç bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum, hem de PTT Kargo’nun sürekli yaşanan bu teslimat gecikmeleriyle ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmasını, teslimat süreçlerinin net ve zamanında işlemesini bekliyorum.

Bugün de teslim edilmedi hatta hareket bile görmedi. Acilen aksiyon istiyorum.











