to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık Pazartesi günü Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım ve ödemesini o gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen televizyonum hâlâ adresime teslim edilmedi.
Teslimat geciktiğinde, ben müşteri hizmetlerini arayana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aradıktan sonra teslimat için yeni sipariş oluşturmak akıllarına geldi. Az önce Teknosa’dan gelen mesajda ise sevkiyatın 1–5 iş günü içinde gerçekleşeceği yazıyor. Yani, 21. yüzyılda bir televizyonun gelmesi neredeyse iki haftayı buluyor ve ben arayıp sormasam muhtemelen ürün hiç gelmeyecekti.
Hem teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin hem de müşteriyi bilgilendirmeyen, süreci takip etmeyen bu yaklaşımın mağduriyetimi artırdığını belirtmek istiyorum. Televizyonumun acilen, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafında daha özenli, profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, 23.11.2025 tarihinden bu yana ürünüm hakkında bilgi edinebilmek için çaba sarf ediyorum. Teknosa’dan aldığım televizyonun kargo sürecinde bu nedenle ci...
8 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Bodrum Midtown mağazasından LG marka televizyon siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Konacık Mahallesi Timurhan Caddesi 24/2 Bodrum/Muğla olarak belirtildi. Siparişim kargoya verildiği söylendi ancak 18 Eylül’de yeni evime taşına...
06 gün önce Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 76.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram:. Faturam fiilen kesildi fakat ürün mağazada yoktu. Bana, televizyonun İzmir mağazasından geleceği ve perşembe günü mağazada olacağı, cuma gün...
18.09 Perşembe günü teslim edileceği söylenen LG marka televizyonumun teslimatı halen yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile Akasya Teknosa mağazasından satın aldım ve Erenköy'deki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü geçmesine rağmen mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizme...
30 Ağustos Cumartesi günü Gebze Center AVM Teknosa mağazasından Grundig GHU9000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağazadaki satış elemanı oldukça ilgiliydi ve yardımcı oldu. Ancak teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım. Bugün 5 Eylül Cuma olmasına rağmen televizyonum hâlâ teslim edilm...
Yorumlar