Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Şarj İstasyonuna Erişimde Keyfi Red Ve Plan Aksaması

9 Şubat 02:55591

İstanbul’dan çıkarken Doğuş Otomotiv’e bağlı Scania Gebze şubesindeki D‑Charge istasyonunu gece geç saatlerde kullandım. Görevliye rica ettim, kapıyı açtı ve aracı sorunsuz şekilde şarj edebildim. Aynı yolculuğun dönüşünde, yine gece saat 02.00 civarında aynı istasyonu kullanmak için tekrar izin istediğimde bu kez “Müdür bey izin vermiyor, talimat geldi” denilerek içeri alınmadım.

Bu durum nedeniyle gereksiz zaman kaybı yaşadım ve yol planım tamamen aksadı. Doğuş Otomotiv istasyonlarını dışarıya koysa veya erişimi sürekli mümkün kılarsa böyle bir sorun olmayacağını düşünüyorum. Madem bu istasyonlardan faydalanma hakkım var, keyfi şekilde bir gün açılıp bir gün kapatılmasını, kişiye ya da saate göre değişen uygulamayı asla benimsemiyorum. 3 adet ID‑4 aldım, ayrıca bir arkadaşıma da bu aracı aldırdım; buna rağmen bu şekilde bir hizmetle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Talebim, Doğuş Otomotiv’in bu şarj istasyonlarını dışarıdan erişilebilir hâle getirmesi ya da en azından önceki uygulamada olduğu gibi tekrar izin verilerek tutarlı bir şekilde kullanımın sağlanması ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Trucks Dacia Duster Aracımla Yaşadığım Elektrik Arızası Ve Servis Sorunları!

30 Eylül 2024 22:142.489

Fabrika garantisi halen devam eden Dacia Duster marka aracımla bu sene ikinci kez elektrik arızası sebebiyle yolda kaldı...

Motor Arızası Ve Yetersiz Yol Yardımıyla Mahsur Kaldık

1 Şubat 2025 10:192.646

Aracımız İstanbul'a dönüş yolunda motor arıza riski uyarısı verdi. Aracı durdurun dedi. Kenara çekip durdurduk. Egzoz em...

Motor Arızası Ve Yetersiz Yol Yardımıyla Mahsur Kaldık