Sipariş Gönderim Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunu: 14 şikayette ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediği, 10-35 gün arası bekleme sürelerinin oluştuğu bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Indusmarkt
Indusmarkt
Indusmarkt Şikayet Analizi
Indusmarkt hakkında son 1 yıl içinde iletilen 20 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini belirtiyor. Bu bildirimlere, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı veya sürecin 'bakalım' denilerek geçiştirildiği belirtilen destek sorunları (%25,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iptal onayına rağmen 4.300 TL gibi tutarların iade edilmediğini ve sürecin belirsizliğe itildiğini aktarıyor.
Müşteri İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişim çabalarının karşılıksız kaldığı ifade ediliyor.
- Sürecin belirsizliğe itilmesi: 5 şikayette 'bakalım' veya 'tedarik gecikti' gibi ifadelerle sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
İptal ve Geri Ödeme İşlemlerindeki Sorunlar
- Gerçekleşmeyen para iadeleri: 3 şikayette iptal onayına rağmen 4.300 TL gibi tutarların hesaba yansımadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
31 şikayet
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kırıldı
28 Ağustos 13:5120
17.08.2026 tarihinde Indusmarkt internet sitesi üzerinden toplam 6 adet Var...ta 18900 Night Cutter F20R El Feneri siparişi verdim. Sipariş numaram 41576
5
Çözüldü
18 Ağustos 12:02
"Firma ücret iadesi yaptı"
Gülcihan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin Hemen Değişim Talebi
6 Ağustos 15:0818
İndusmrkt.com üzerinden Emex m90 s2 Baskılı Deri Lastikli Kaynakçı İş Ayakkabısı modelinden 44 numara olarak iki çift si...pariş verdim. Ancak kargo elime ağustos ayında öğlen saatlerinde ulaştığında kutuyu açar açmaz, ürünlerden birinin 44 yerine 45 numara gönderildiğini fark ettim. Gönderdiğiniz görs
4
Çözüldü
3 Ağustos 16:1618
"Teşekkürler"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Temmuz 15:206
"Teşekkür ederim"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
3
Stokta Görünen Pompa 1,5 Ay Sonra Da Teslim Edilmedi
6 Temmuz 14:0726
19 Mayıs’ta indusmarkt üzerinden bir pompa siparişi verdim, sipariş numaram 4026734497. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firma ile iletişime geçtim. Her seferinde termin süresini beklediklerini söylediler.
Indusmarkt Ödenen 3.500 TL’ye Karşı Ürün Teslim Edilmedi Ve Firma İletişimsiz
29 Haziran 16:4235
26.06.2026 tarihinde www.indusmark.com sitesi üzerinden firmam için Toworkfor X-500 S1P SRC esd İş Güvenliği Ayakkabısı ...satın aldım. Ürün bedeli olarak kredi kartı ile 3.500 TL ödedim. Ürünün Sinop ili Boyabat ilçesine teslim edilmesini bekliyordum ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ü
5
Çözüldü
Sipariş Edilen Ayakkabılar Gelmedi, İade İşlemi Tamamlanmadı
16 Haziran 16:2340
01.04.2026 tarihinde indusmarkt.com.tr üzerinden 3961121323 numaralı sipari...ş ile üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 2-3 hafta boyunca elime ulaşmad
Sipariş Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi
26 Mayıs 18:0177
5 Mayıs 2026 tarihinde İndusmarkt üzerinden YDS iş ayakkabısı gp nv modeli için 4005670411 numaralı siparişi verdim ve 2....050 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen sadece “kontrol ediyoruz” şeklinde otom
5
Çözüldü
19 Mayıs 15:53
"Teşekkürler"
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
2 Mayıs 00:1789
20.04.2026 tarihinde www.indusmarkt.com üzerinden 3986470649 numaralı siparişi kredi kartımla oluşturdum ancak üzerinden... bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumuna dair siteden de net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattında
5
Çözüldü
Kargo Takibi Yok Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
10 Nisan 11:2823
"Yardımlarınız için çok teşekkürler ederim, siparişim hızlı bir şekilde çözüldü"
03.04.2026 tarihinde ındusmarkt üzerinden 3965998816 numaralı siparişle Gia...sco Medina s2 esd iş ayakkabısı satın aldım ve toplam 3.065,65 TL ödedim. S
5
Çözüldü
Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
7 Nisan 14:2528
"Emre Bey'in ilgileri sonucu süreci sorunsuz çözdük. Destekleri için teşekkürler"
Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
25 Mart 12:19156
"Ödemeyi iade ettiler."
Yaklaşık bir ay önce, 26.02.2026 tarihinde Indusmarkt üzerinden Narex M20X1,5 İnce Diş makine Kılavuzu Hsse Buhar Meneve...şli Ox 3540 isimli ürün için 3921324280 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin iptal edilmesi ve ödediğ
1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
13 Mart 20:2060
06.03.2026 tarihinde indusmarkt.com üzerinden 1.045,00 TL ödeyerek 3933783062 numaralı sipariş ile Stanley Profesyonel U...zatma Kablosu ST-EC Serisi IP44 1 soketli 5 metre 3X1,5 mm ürününü satın aldım. İstanbul’daki teslimat adresim için verdiğim bu sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya
Gönderilmeyen Sipariş Ve Kart İadesi Talebi
22 Şubat 10:5893
İndusmark internet sitesi üzerinden Upower marka bir iş ayakkabısı sipariş ettim. Siparişi 7 Şubat tarihinde verdim ve y...aklaşık 6 bin TL’ye yakın ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için firma telefo
1
Indusmarkt Ne Aldığım Ürün Gönderildi Ne İade İşlemi Gerçekleştirildi
6 Şubat 12:42124
Indusmarkt Elektronik Hizmetler Ticaret Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Kredi kartıyla ...ödeme yaparak sat-2025-0831 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirild
1
UVEX Ayakkabı Siparişi 1 Haftadır Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Şubat 15:2696
Indus markt üzerinden 3880410463 numaralı siparişle 2 çift Uvex ayakkabı satın aldım, üzerinden bir haftayı aşkın süre g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 11 bin lira ödeme yaptığım bu siparişle ilgili ne kargo bilgisi alabiliyorum ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri
5
Çözüldü
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum
28 Ocak 18:23314
11.01.2026 tarihinde www.indusmarkt.com üzerinden ındusmarkt firmasından To...workfor Traction s3 SRC hro 40 numara iş botu siparişi verdim. Ödemeyi inte
1
Indusmarkt Sipariş Edilen Mini Torna Parçaları Gönderilmedi Ve İletişim Yanıtı Yok
27 Ocak 20:07303
20.01.2026 tarihinde indusmarkt.com üzerinden 3971071616 numaralı siparişimle mini torna için mandren ve kumpas satın al...dım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.783,07 TL olarak yaptım ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Hızlı Teslimat Veya İade
7 Ocak 11:10333
30.12.2025 tarihinde www.indusmarkt.com üzerinden 4 adet parmak freze çakısı için, toplam 1.300 TL tutarında, 3840251306... numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin kargoya verildiği v
5
Çözüldü
Indusmarkt Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Ürün Bana Ulaşmadı
30 Aralık 2025 17:00308
"Tek"
21.12.2025 tarihinde indusmarkt.com üzerinden uzatma kablosu siparişi verdi...m. 382**249 numaralı bu siparişim için 2.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerç
5
Çözüldü
12 Aralık 2025 13:42
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
6 Aralık 2025 01:37476
03.12.2025 tarihinde İndustmarkt isimli internet sitesi üzerinden Stanley makaralı kablo siparişi verdim ve 2.250 TL öde...meyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla, 86f38845a3176 referans numarasıyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçti, ne ürün gönderimiyle ilgili herhan
İletişim
- Yukarı Dudullu, Hünkar Sk. No: 4, Ümraniye, İstanbul, 34776
- +902164663373
- [email protected]