to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim, içinde medikal ürün bulunan gönderim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 6331517275016’dır.
Teslimat tarihi olarak ayın 3’ü görünürken yoğunluk sebebiyle 5’ine ertelendiği söylendi. Daha sonra sistemde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir bahane ile kayıt oluşturulmuş. Ancak 4 gündür sürekli evdeyim, ne bir kargo geldi ne de kapımı çalan oldu.
Uşak Kilim şubesini aradığımda kargonun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Fakat kontrol ettiğimde bu kez de “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Adresime hiç gelinmediği halde bu şekilde bahaneler üretilmesi kabul edilebilir değil.
Ürün medikal ve acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, geri bildirim oluşturmama da rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dermatolog ürünü ve sakal serumu siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat adresi olarak iş yerim olan Muğla/Milas’ı seçtim. Kargo takip numaram: 5737*******92. Bugün teslimat için son gündü ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşter...
04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 5722*******35 takip numarası ile Antalya’dan Uşak’a gönderildi. Ancak kargomun en son hareketi 4 Ekim’de görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Durak Mahallesi 3. Kunt Sokak, ...
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo teslim edilmeye gelindiğinde adreste olmadığım söylenerek paketin Modoko şubesine götürüldüğü bilgisi verildi. Ancak bu şube ne evime ne de işime y...
05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9643879164 teslimat numaralı ve #10404292637 sipariş numaralı medikal malzeme siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Kocaeli Körfez Şubesi’ne ulaştıktan sonra, şube tarafından aranarak teslimatın yapılmayacağı ve ürünü şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa sip...
Yorumlar