Kayıp Kaşmir Termal İçlik İçin Aktif Takip Ve Yeniden Gönderim Talebi

Oysho’dan 1 Ocak 2026 tarihinde 6 üründen oluşan 60060368807 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş için iki ayrı kargo takip numarası iletildi ancak 36413102523500100037 numaralı kargoyu ilk günden beri hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu takip numarasıyla gönderildiği söylenen ürünüm, %10 Kaşmir termal içlik gök mavisi rengi, resmen kayıp durumunda.

Gaziantep’teki adresime teslim edilmesi gereken bu ürünle ilgili olarak 3 gündür WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazıyorum. Arayabileceğiniz herhangi bir numaraları yok. Her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, net bir bilgi paylaşılmıyor ve süreç sürekli uzatılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen M*** bay kaba ve kötü tutumuyla tam bir hayal kırıklığı. Oysho gibi bir firmadan daha iyisini beklerdim bir daha asla tercih etmeyeceğim

Kayıp olduğu anlaşılan bu ürünümün derhal yeniden gönderilmesini ve tarafıma çalışır, aktif bir kargo takip linkinin acilen paylaşılmasını talep ediyorum.