İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Oldum

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10660328502 sipariş numarası ile Clara Butik’ten beyaz, 3’lü, kadın ip askılı L beden atlet takımı satın ald...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10660328502 sipariş numarası ile Clara Butik’ten beyaz, 3’lü, kadın ip askılı L beden atlet takımı satın ald...

FLO mobil uygulamasından 10 Kasım’da verdiğim 2452070008 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada denedim, ayağımı b...

Trendyol’da LTB’nin kendi mağazasından New Wanda düz paça rahat kesim jean pantolon satın aldım. Ürünü 20 Ekim’de sipariş verdim ve yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun üzerinde ince bir çizgi oluştu. Bu durum, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ortaya çıktı ve bu kadar kısa sü...

Atasay online mağazasından aldığım bilekliği, tüm kurallara uyarak kendi kutusunda ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, ürünün kutunun içerisinden çıkmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün 30 Ekim 2025 tarihinde Atasay’a ulaşıyor, ancak 24 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi....

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Trendyol mobil uygulaması üzerinden kapı önü paspası, teraryum taşı, 2 adet hırka ve 1 adet kazak içeren bir sepet için tek çekim kredi kartıyla 1.651,22 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında kartımdan tutar çekildi, ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşmad...
19 Eylül’de emeklilik kapsamında Dyson’a ilettiğim ürünümün yerine Gen5detect Absolute Prusya mavisi/bakır model süpürge için ön sipariş oluşturdum. Ancak ürün, 2 aydan uzun süredir stoklara gelmediği için hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeni çıkan V16 mode...

23 Kasım saat 20.00’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Silivri Mimar Sinan Ortaokulu’na teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, yani aynı gece iptal talebi oluşturdum; ancak talebim kabul edilmedi. Sabah 07.00’de siparişin 'araca verildiği' b...
Hepsiburada üzerinden Atlas Outdoor (atlaskamp.com) satıcısından 3 Kasım tarihinde Salomon X Ultra 360 GTX erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürün bedeninin uymaması sebebiyle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tekrar ...
23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan Braun Silk-épil 9 model epilatör satın aldım ve 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı, doğrudan kendilerinin yardımcı ol...

Helvacı Ali Ataşehir Atatürk Mahallesi şubesinden ürünleri Getir üzerinden gece saat 00.30 civarında sipariş verdim. Siparişim saat 01.00'e doğru sorunsuz şekilde siteye kadar geldi; ancak sitede oturduğum için normalde görevli gelenleri anons ediyor, o anda daima kullanılan telsiz sistemi bozuk old...
07 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek “Harry Potter ve Sırlar Odası In Concert” etkinliği için Biletinial üzerinden toplam 4.990 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Bu biletleri özellikle oğlumu bu konsere götürmek amacıyla aldım; ancak oğlum filmin içeriğinden korktuğu için etkinliğe ...
Converse online satış sitesinden aldığım ayakkabı için yaşadığım inceleme ve iade sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü çok az sayıda giymeme rağmen ayakkabının iç arka kısmı yırtıldı, bağcıkları koptu ve en önemlisi yan kısmında dışarıdan belirgin bir yırtılma oluştu. Garanti s...

Skechers online mağazadan satın aldığım Skechers Air Ventura model ayakkabımı yaklaşık 8–9 aydır haftada sadece 1 kez giymeme rağmen ayakkabının tabanı alttan tamamen yırtıldı. Üstelik her iki ayakkabıda da aynı sorun yaşandı ve buna ek olarak ayakkabının astarı da parçalandı. Sipariş numaram 23745...


22 Kasım 2025 tarihinde Kartaltepe Domino’s şubesinden Getir üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra sos eklemeyi unuttuğum...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 16.41’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Selami Ali şubesinden 2’li menü siparişi verdim. Teslimat süresi uygulamada 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 17.20’de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. ...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten 2 adet 30’lu yumurta ve 1 adet süt siparişi verdim (Sipariş No: 10688437298). Sütün son kullanma tarihinde bir sorun yoktu; ancak yumurtaların birinin son kullanma tarihi 24 Kasım 2025, diğerinin ise 27 Kasım 2025 olara...
Trendyol firması timmy isimli satıcı üzerinden aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimi, herhangi bir arıza veya kusur olmamasına rağmen sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan aynı gün ya da ertesi gün içerisinde, yani 18 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak ia...

Resimli Magnet internet sayfası üzerinden 5637019 numaralı siparişimi dün gece saat 00.12’de verdim. Siparişten yaklaşık 20 dakika sonra, kendi hatamdan dolayı ürünleri istemediğimi fark ederek mail yoluyla hemen iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana, “Siparişinizin ödemesi gerçekleştiği için ...

Skechers markasına ait Summits at-upper draft model ayakkabımı 11 Ekim 2024 tarihinde Skechers.com üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 3 ay aktif kullandım ancak bu kısa süre içinde ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Yan tarafındaki açılma nedeniyle ayakkabı içeriye su ...

22 Kasım saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Fıstıkçı Ağaoğlu Baklava’dan ekmek kadayıfı ve dondurma siparişi verirken, kampanya kodu olup olmadığına bakarken yanlışlıkla ödemeyi onayladım. Hemen, saniyeler içinde Getir Yemek müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişin yanlışlıkla verildiğini,...
29 Ekim'de Pazarama üzerinden 726003877 numaralı sipariş ile Media Markt satıcısından siyah Kobo Clara Colour e-kitap okuyucu satın aldım. Ürünü sipariş verdikten çok kısa süre sonra iptal etmek istememe ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen iptal talebim onaylanmadı. Defalarca “satıcıya sor” kıs...
29 Ekim’de Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Kobo Clara Colour e-kitap okuyucu siparişi verdim. Aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde siparişi iptal etmeme rağmen, ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına karşın iptal talebim satıcı tarafından onaylanmadı. Defalarca “satıcıya sor” kısmından iptal...
sipariş reddedildi