Vatan Bilgisayar RTX 5090'lu Sistem Göndermedi Ve Ek Ücret İstedi

02.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 135.338 TL bedelle RTX 5090 içeren hazır OEM sistem satın aldım. Ancak stoklarında RTX 5090 bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 hafta oyaladılar ve en sonunda sistemi ekran kartsız şekilde gönderdiler.

Sipariş numaram SPR31492044’tür. Bu süreçte Vatan Bilgisayar çağrı merkezi ile yaklaşık 5–6 defa görüştüm. Her aramamda farklı gerekçelerle oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve en sonunda muadil ürün talebim de reddedildi. Bana sadece ekstra ücret ödersem RTX 5090 ekran kartı gönderebilecekleri söylendi.

Ben bu sistemi özellikle RTX 5090 için tercih ettim ekran kartsız gönderilmesini ve ayrıca benden yeniden fark talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Vatan Bilgisayar’dan, hiçbir ek ücret talep edilmeden RTX 5090’a denk veya üst segment bir ekran kartının tarafıma gönderilmesini, siparişimde taahhüt edilen konfigürasyonun eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu gerçekleştirdim. RTX 5090 ekran kartlı sistem satıp kart yok bahanesi ile müşteriyi mağdur eden Vatan Bilgisayar'dan son alışverişimdir.