Eksik Bluetooth Aparatı Nedeniyle Logitech M240 Mouse Kullanılamıyor Ve Değişim İstiyorum



Media Markt online alışverişim kapsamında 296331532 numaralı siparişle Logitech m240 mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan Bluetooth bağlantı aparatı çıkmadığı için mouse’u kullanamıyorum.
Eksik parça ile ilgili durumu fark eder etmez ürünü fotoğraflayıp mail attım ve çağrı merkezini de defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen bir haftadır ne eksik aparat gönderildi ne de ürünümün değişimi yapıldı, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Eksik gönderilen ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden, birebir aynı model ile ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
















