to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Burger King Gebze Sultanorhan şubesinden trendyolgo uygulaması üzerinden Kral 2’li menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #10514790954. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, sipariş teslim edilmeden “teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Trendyolgo canlı asistan ile iletişime geçtiğimde, siparişin adres hatası nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. O anda hemen iletişime geçip, istedikleri yere gelip ürünü alabileceğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ve çözüm alamadım; sadece iptal işlemi yapılabileceği söylendi.
Ertesi gün ise ücret iadesi yapılamayacağı bildirildi. Bana ulaşmadan siparişi iptal ettiler, ulaşmaya çalıştığımda ise cevap vermediler. Siparişim teslim edilmediği halde, 150 TL indirim kodu kullanarak 240 TL ödeme yaptığım siparişin ücret iadesi reddedildi. Ayrıca, bu sipariş iptal olduğu için yeni bir sipariş verip ona da 270 TL ödemek zorunda kaldım.
Öncelikli beklentim, ücret iadesinin yapılmasıdır. Eğer bu mümkün olmayacaksa, en azından siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 11:56’da Trendyol GO üzerinden Burger King Gaziantep OSB şubesinden 11 menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10579396699. Siparişim teslim edildiğinde sadece 7 menü geldi, 4 menü ise hiç teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile ve toplam 3165 TL olarak yaptım. Eksik ürünl...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 23.49’da Burger King Güzeltepe şubesinden Trendyol üzerinden #10475226992 numaralı siparişimle iki kişilik menü satın aldım. Ancak siparişim başka bir kurye tarafından teslim alınıp iptal edildiği bilgisi verildi ve siparişim hiç teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle 360 TL...
03.08.2025 tarihinde Burger King’den “gel al” seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş verdiğimi hemen fark ettim ve siparişten hemen sonra uygulamadaki canlı asistanla iletişime geçtim. Ancak destek alamadım ve iptal ya da değişiklik yapılmadı. Siparişim sistemde “teslim edild...
08.06.2024 tarihinde saat 18.24’te Burger King uygulaması üzerinden trendyolgo aracılığıyla Whopper Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10480141727. Siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim edildi; patatesler eksikti, hamburger ise neredeyse yarımdı ve içine Eti bile koymamışlardı. Toplamda 545 ...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Sipariş adresimi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kendi adresim ile seçtiğim adres arasında mesafe farkı olduğu için teslimatın yapılamayacağını söylediler. Sipa...
Yorumlar