to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mavi markasına ait beyaz basic crop atlet ve 3’lü klasik külot satın aldım. Her iki ürünü de teslim aldıktan 3 gün sonra, hiç kullanmadan defolu ve yırtık olduklarını fark ettim. Toplamda 442 TL ödeme yaptım ve fişlerim elimde mevcut.
Defolu ürünler gönderilmesi ve müşteri hizmetlerinde olumsuz, ilgisiz bir tavırla karşılaşmam beni gerçekten mağdur etti. Ürünlerin iadesi ve yeni ürün gönderimi taleplerim reddedildi. Ayrıca daha önce de Mavi’den defolu ürün gönderilmesiyle benzer bir problem yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için her iki ürünün de ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sipariş numaram: 10332202853
Trendyol üzerinden Mavi markasına ait beyaz basic crop atlet ve 3’lü klasik külot satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 3 gün sonra, hiç kullanmadan defolu ve yırtık olduklarını fark ettim. Ayrıca siparişimde eksik ürün de vardı. Toplamda 442 TL ödeme yaptım ve fişlerim elimde mevcut. Mavi’nin defo...
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından aldığım giyim ürünü, tarafıma kullanılmış, kırışık ve etiketsiz olarak gönderildi. Ürünün durumunu müşteri hizmetlerine ilettim, benden görsel istediler ve gönderdim. Görselleri inceledikten sonra ürünün kullanılmış olduğunu onayladılar. Ben de zaten bana ge...
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mavi Alissa Gold model pantolonu yalnızca 2 kere giydim ve 1 kez yıkadım. Ancak pantolon bu kadar kısa sürede tüylendi ve kalitesinden beklemediğim şekilde deformasyon oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, iade talebim için Mavi ve Trendyol...
Mart ayında Trendyol Mavi satıcısından aldığım gri slim fit dar kesim gömlek (0211091-70802) ve logo baskılı yeşil regular fit tişörtte (066842-71598) ciddi kalite sorunları yaşadım. Gömleği yalnızca bir kez giydim ve gardıropta durduğu halde kısmi renk atması oluştu. Yeşil tişörtte ise her kullanım...
Trendyol üzerinden 2 adet atlet siparişi verdim (sipariş numarası: 9819499601). Ürünler bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik Trendyol, ürünleri kendi kargo firmasıyla göndereceğini ve hızlı teslimat yapacağını belirterek benden ekstra ücret aldı. Ancak onay...
Yorumlar