to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 12:22’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Ankara Dönercisi’nden 3 adet tavuk döner dürüm ve 1 adet kola siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” uyarısı aldım, ancak banka hesabımdan 745,99 TL tutarında ücret çekildi ve siparişim oluşturulmadı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram bulunmamakta.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mansuroğlu Döner’den 130 TL tutarında Tavuk Döner Dürüm siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini ara...
1.09.2025 tarihinde saat 00:05’te Yemeksepeti üzerinden yerel bir dönerciden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin 3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 4.09.2025 olmasına rağmen 150 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma geçmedi. Ödeme yaptığım kredi kartını...
15.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nden Şehri Tavuk Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla kredi kartımla 700 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Sonrasında Yemeksepe...
15.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Kantin Döner’den sipariş verdim. Yanlışlıkla aynı siparişi üç kez oluşturdum ve ödemeyi online olarak yaptım. Siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki siparişin ise fazla olarak oluşturulduğunu fark ettim. Kantin Döner ile görüştüğümde ipta...
31.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Bereket Döner’den verdiğim sipariş, aynı gün saat 22:13’te iptal edildi. Sipariş tutarı olan 411,98 TL kredi kartımdan çekildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar