Kısa Sürede Kırılan Valiz İçin İade Talebim Reddedildi

21 Mart’ta Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden büyük boy bir valiz satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra valizin teker kısmı ve alt kısmı kırıldı. Ürünü, sipariş ve fatura numarası B012025500424283 ile inceleme için gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürünümün değişimi veya onarımı reddedildi.

Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığımı ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Pierre Cardin’den ücret iadesi talep ediyorum.