to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık iki haftadır ciddi çekim ve görüşme sorunu yaşıyorum. Üç ayrı hatta ait numaralar...ımın sonu 6850, 6855 ve 2836 ile bitiyor. Bu hatlarla normal arama yapmak neredeyse imkansız hale geldi, mecburen WhatsApp üzerinden görüşmek zorunda kalıyoruz. Sorun, sadece çekm
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken yaşadığım kimlik okutma sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ol...dum. Sim kart değişikliği yaptım, mobil şifremi de unuttuğum için sim blokesi kaldırma işlemini yapmak istedim. Uygulama üzerinden mobil onay kodu alarak kimlik okutma aşamasına ge
Turkcell faturasız hattımda bulunduğum bölgede uzun süredir internete girem...iyordum, başka bölgelerde ise bağlantı sorunsuzdu. Durumu defalarca ilettiğ
Yapı Kredi bankamatik kartım ve mobil bankacılık erişimimle ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Telefonumu... değiştirdiğim ve operatör değişikliği yaptığım için sim blokem oluştu, buna ek olarak hatalı şifre girişleri sebebiyle kartıma da bloke konuldu. Şu anda ne mobil onay alabiliyorum
"Fatma hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Turkcell’den internet üzerinden e-sim olarak yeni bir Turkce...ll Hazır Kart hattı satın aldım. Hattı aldığım günden beri bu numaranın dah
Türk Telekom hattımı iPhone 18 Pro Max cihazımda esim’e geçirmek istiyorum ancak 3 Ekim’den bu yana aktivasyon işlemi bi...r türlü gerçekleştirilemedi. Online işlem ekranında IMEI numaralarımı girdiğimde her denememde “Girilen Dijital sim / IMEI2 numarası esim için uygun değildir” şeklinde hata alıyoru
Türk Telekom mobil hattımı, ABD’den yeni aldığım çift esim uyumlu iPhone 18 Pro Max (iOS 27.0.1) cihazıma esim olarak ta...şımak istedim ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Bayilerde işlem yapılmaya çalışıldığında sistemde hattımın yalnızca fiziki sim kart olarak göründüğü, cihazımın ise “esim desteklemi
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, sim kart değişikliğim sonrası şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken, “güve...nlik” gerekçesiyle uygulamaya girişim tamamen bloke edildi. Uygulama, hata ekranında hiçbir alternatif sunmadan işlemi durduruyor ve sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu
Eşimle birlikte 6.10.2026 tarihli, saat 13.40’ta gerçekleşecek AJet vf157 İstanbul – Kıbrıs uçuşu için e-sim ile bilet a...ldım. Check‑in işlemini yaparken koltuk seçimi sisteminin bizi, aynı anda alınan biletler olmasına rağmen eş koca olarak birbirimizden oldukça uzak koltuklara yerleştirdiğini gördü
Şu anda askerlik görevimi yapmakta olduğum için Ziraat Bankası hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sim k...art değişikliği sonrasında hattıma sim kart bloke işlemi uygulanmış ve bu nedenle bankamatik kartıma şifre belirleyemiyorum. Şifre belirleyemediğim için de sim kart blokesini kaldı
19.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um. Aynı gün yaklaşık 21:00’de 542 *******00 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak bu talebimden açıkça vazgeçtiğimi, taşıma işleminin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüş
Turkcell’e online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım. Sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı, hat 04.10.2026 tarihinde akt...ifleşti. Aynı gün sim kartı telefona taktığımda hattın çalışmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sorunun ne olduğunu anlayamadılar ve beni bayiye yönlen
Türk Telekom’a geçiş yapalı yaklaşık 1 ay oldu ve her ay yaklaşık 1.100 TL ücret ödüyorum. Ancak hattımı kullanmaya başl...adığımdan beri, Antalya Serik’te ve bulunduğum diğer şehirlerde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil internet hizmetlerini kullanmakta sürekli soru
Turkcell e-sim hattımı bugün başka bir cihaza taşımak istedim. Müşteri hizmetlerinin ilettiği QR kodu ile e-sim kurulumu...nu yapmak için kodu okuttuğumda ekranda “esim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde des
Türk Telekom üzerinden 2026100465583547 numaralı başvuru ile mobil hat başvurusu yaptım ve hattın teslimi için bugün kur...ye tarafından aranmışım. Çağrıyı göremediğim için birkaç dakika sonra geri dönüş yaptım ancak telefonu açan kişi hiçbir açıklama yapmadan yüzüme kapattı. Kurye ile yaptığım kısa k
Uzun süredir Vodafone hattımla ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattımı doğru düzg...ün kullanamıyorum. Hat sık sık mobil şebekeden düşüyor, “Mobil ağ kullanılamıyor” hatası veriyor ve zaman zaman hiçbir şebeke görünmüyor. Telefonum çekiyor gibi 5g veya 4.5G bağlı
Honor marka Magic8 Lite model telefonumu ekrandaki kılcal çizik nedeniyle 02.09.2026 tarihinde KVK servisine teslim etti...m. Ekran tamiri yapıldıktan sonra bu kez telefonda hattın kopması, çekmeme, internet bağlantısının sık sık gitmesi ve sim kart bağlantı sorunları ortaya çıktı. Cihazı bu şikayetler
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim Sıkıntımı bu platformda dile getirdikten sonra daha hızlı bir çözüme ulaştık. Getmobil firması da geç de olsa iade sürecini tamamladı onlara da teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden iPhone 13 satın aldım. Ürünü 27.08.2026 tarihinde teslim aldım ve ilk kontrolde sim kart yuvasının bo...zuk olduğunu fark ettik, durumu hemen firmaya bildirdik. Bunun üzerine telefonu iade için göndermemiz istendi. Cihazı 28.08.2026 tarihinde kargoya verdik ve 31.08.2026 tarihinde G
TCL MT46X akıllı saati 2025 yılı Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sim kart yuvası a...rızalı olduğu için hiçbir şekilde kurulum yapamadım ve ürünü kullanamadım. İade talebim üzerine cihaz tamire gönderildi, ancak tamirden geldikten sonra da telefon ile eşleştirme ya
"Geri dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox cihazımı kaybettikten sonra tek isteğim mevcut aboneliğime ...aynı şartlarla devam etmekti, ancak süreç sonunda aboneliğim iptal edildi ve önce 5.000 TL, daha sonra 4.100 TL’ye düşürülen cayma bedeli ile karşılaştım. Önce Turkcell İletişim M
Eylül ayında yurt dışına çıktığım dönemde Turkcell hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapmadım, SMS göndermedim ve mo...bil internet kullanmadım. Yurt dışında kullanmak için ayrıca e‑sim satın aldım ve Turkcell hattımı tamamen kapalı tutup sıfır kullanım yaptım. Buna rağmen hattıma “yurt dışı paket
Türk Telekom bireysel hattımı yeni telefonumda kullanmak için e-sim’e dönüştürmek istiyorum. Türk Telekom mobil uygulama...sında hat işlemleri menüsünden e-sim başvurusu yaptım ve onay yöntemi olarak e-Devlet üzerinden onaylamayı seçtim. Ancak yaptığım başvuru günlerdir e-Devlet sistemine düşmüyor. Uy
Samsung A73 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce kullanırken cihaz bir anda “şebeke yok” hatası vermeye başladı ve o günd...en beri sorun devam ediyor. Telefonumu hiçbir şekilde arama yapmak veya mesaj göndermek için kullanamıyorum. Aynı sim kartı başka telefonlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak
"Çok zor bir süreç sonucu çözüldü. Aslında siz olmasanız kimse dönüş yapmayacaktı"
