to read complaints and reviews, or file yours.7 Mayıs Perşembe günü sabah saat 9–10 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlarda, bayilik tarzı küçük bir Turkcell n...oktasına giderek faturalı hattımı e-sim’e geçirmek istediğimi söyledim. Normalde 250 TL olan e-sim geçiş ücreti burada 2.300 TL olarak söylendi, acelem olduğu için bu tutarı sorgul
Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son bir aydır İstanbul Bakırköy’deki 2. Kattaki evimde hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Evin birçok odasında ve günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Kullandığım tarifem
13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, djtl Kurye firmasına ait bir personel tarafından, Vodafone operatöründen Türk Te...lekom operatörüne hat taşıma işlemine dahil olan hattımın SIM kart teslimi için 0850 822 2220 numaralı telefondan aranarak buluşma sağladım. Teslim esnasında kurye, kendi telefonun
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Hattım Vodafone bayisi esim yapmaya çalıştık, yapamadık. Başka bir bayiye gittim. O bayi de hem esim yaptı hem de fiziks...el sim telefon çalışıyordu. Ertesi gün telefon kapandı. Bayilere gidip sorduğumda biz yapmadık bizim haberimiz yok dedi. Vodafone şikayet ettim, hala çözülmedi, bekliyorum ve şu an
02.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek 0501********44 numaralı Vodafone hattımı Tü...rk Telekom’a taşımak istedim. Belediye personeli olduğumu belirttim, bana gösterilen broşürde İçişleri 10 GB tarifesinin belediye personelini de kapsadığı söylendi. Bu bilgiye güve
Vodafone faturalı hattımla ilgili, yeni aldığım telefondan sonra yaşamaya başladığım bir teknik sorun hakkında şikayetçi...yim. Yaklaşık 9 gün önce iPhone 16 cihazına geçtim ve bu tarihten itibaren her telefon görüşmesini sonlandırdığımda ekranda “birincil sim kartınız size bir mesaj gönderdi – kabul e
E sim almak için Türk Telekom'a gittim. Bana şart koştular. Eğer Tivibu aile paketi almazsam e sim alamıyormuşum. Zorunl...u olduğunu söylediler. 18 ay taahhütlü ürün sattılar. Ve bana büyük bir kutu verdiler. Yasal hakkımı araştırdığımda böyle bir şey olmadığını öğrendim
Paynkolay ile birlikte kullandığım Pavo n86 cihazımda yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Cihazla ilgili problem için Pavo... ile görüştüğümde, sorunun sim kart kaynaklı olduğu söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 15 dakika hatta bekledim. Görüşmeye bağlandı
12.05.2026 tarihinde Vodafone bayisine hattımla ilgili işlem yapmak amacıyla başvurdum. Sistem üzerinde herhangi bir bor...ç kaydım bulunmamasına rağmen tarafıma “gri listede” olduğum bilgisi verilmiş ve bu gerekçeyle yeni SIM kart alma ile hat değişikliği işlemlerim gerçekleştirilmemiştir. Herhangi b
Bursa Kestel’de bulunan Türk Telekom ofisine dün kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşle...m yapılmasını talep etmeme rağmen çalışanlar, hiçbir teknik gerekçe sunmadan sadece “yapamıyoruz, merkezden ya da müşteri hizmetlerinden yapın” diyerek beni baştan savdılar. Ofisi
Turkcell hattımda yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. “Her yerde çekiyor” denilen ...hatta, 2 aydır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanmama rağmen, sadece ikamet adresimde değil,
Samsung Galaxy a52 model telefonumda bir süredir uçak modu simgesi ekranda takılı kalıyor ve normale dönmüyor. Sorun bir...kaç hafta önce başladı, o dönemlerde aynı problem birkaç kez daha yaşandı ancak telefonu kapatıp birkaç saat bekledikten sonra açtığımda düzeliyordu. Son yaşadığım durumda ise aynı
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 15t Pro 12/512 model bir telefon satın aldım. Cihazı 16.01.2026 tarihinde aldım ve... kısa süre sonra şebeke problemleri ile çift sim kullanım sorunları yaşamaya başladım. BTK üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaptığım IMEI sorgusunda, cihazın IMEI numarasının başka c
Vodafone faturalı mobil hattım, yurt dışındayken benim herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak Her Şey Dahil Pasapor...t paketiyle ücretlendirilmiş ve bu nedenle kullanmadığım halde yüksek tutarda fatura yansımıştır. 21–22 Nisan tarihlerinde yurt dışında hattımı yalnızca açık tuttum, tüm kullanıml
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Turkcell hattımı iki gün önce online kanaldan fiziksel sim karttan e-sim’e ...taşıdım. Geçiş işleminden sonra hattım hiç açılmadı ve telefon “yalnızca ac
Nkolay mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem doğrulama kodun...u ısrarla eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaramı artık kullanmıyor
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımı, yurt dışı kayıtlı, çift sim destekli ve iki IMEI numarasına sahi...p cihazımda kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden bu yana hattımla ciddi şebeke ve kullanım problemi yaşamaktayım. Cihazımda kayıtlı IMEI’lerden biri açık görünmesine rağmen, Vodafo
Vodafone faturasız cep telefonu hattım için yedek sim kart aldıktan sonra hattım kendiliğinden kısıtlandı ve 3 gündür ha...ttımı kullanamıyorum. Herhangi bir sebep, uyarı ya da ek işlem bilgisi verilmeden hattım arama ve SMS gönderimine kapandı. Bu süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 11.05.2026 sabahı hattımda anide...n bağlantı koptu ve o andan itibaren telefonum kendi sim kartımı okumamaya başladı. Farklı sim kartlarını denediğimde cihazda sorunsuz çalışıyor, fakat kendi kartımı sadece bu ciha
"Teşekkürler"
08507240878 müşteri hizmetleri açmıyor. Sim kart blokemi kaldırmak istiyoru...m. 1‑2,3 gündür arıyorum, ulaşamadım. Ne kart başvurusu yapabiliyorum ne de
"Teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kart teslimatı için Dijital Kurye üzerin...den 12.05.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen ne bir kurye araması aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti; hatta kargom dağıtıma bile çıkmam
11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bakırköy Meydan’daki Vodafone Ebim Telekomünikasyon şubesine e-sim almak için ...gittim. İlk olarak çalışanlar, çalışmayan e-sim sattıklarını bildikleri için ellerinde e-sim olmadığını söyleyip beni oyaladılar. Daha sonra telefonumun yurt dışı cihazı olduğunu s
09.05.2026 tarihinde Yalova Atak Day. Tük. Mal. İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 85.000 TL ödeyerek Apple iPh...one 17 marka sıfır telefon satın aldım. Cihazın kutu açılımını yaptığımız anda telefonun hatalı olduğunu fark ettik. Telefon hiç açılmadı, sim kart bile takılmadı, ekran üzerindeki
