to read complaints and reviews, or file yours.
PayNkolay için son 1 yıl içinde kaydedilen 91 şikayetin önemli bölümünü ödeme hataları oluşturuyor; bilet alımları sırasında tutarın mükerrer çekildiği ancak hizmetin sağlanmadığı belirtiliyor. İkinci sırada kartlardan izinsiz tahsilat yapıldığına dair bildirimler (%28,6) geliyor. Buna karşın marka 39/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 15 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık diğer yöntemler (%52,9) ve ücret iadesi (%41,2) izleniyor.
N K**** kurumsal müşterisiyim ve sanal pos hizmeti kullanıyorum. Sanal pos üzerinden kart çekimi yapmama rağmen 01.09.20...26 tarihinden beri yapılan tahsilatların toplamda yaklaşık 5.200 TL tutarındaki ödemesi tarafıma aktarılmıyor. Üye iş yeri numaram 400025978 olup, bu durum şirketimin nakit akışını
Uzun süredir n Kolay üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum ve 5 aydan fazladır aktif bir şekilde çalışıyorum. Bugün s...abahtan beri hesaplarıma erişemiyorum, panelime girdiğimde blokeli bakiyemi görebiliyorum ancak hesabımı kullanamıyor ve paramı alamıyorum. Sanal pos üzerinden yaklaşık 12.000.000
"Teşekkür ederim"
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:15–01:30 arasında Obilet sitesi üzerinden İstanbul kalkışlı Adana otobüs bileti satın ...almaya çalıştım. Ödeme ekranında girdiğim kodun yanlış olduğu uyarısı verildiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm, ancak aynı denemede toplam 5 adet işlem olmak üzere 7.440 T
27 Ağustos Perşembe günü saat 17.42’de Obilet üzerinden Net firmasının Ankara–Gebze seferi için üç kişilik bilet aldım. ...Üç kişinin T. C. Kimlik numarasını tek tek girdim, tüm onayları verdim, hatta 6 taksit seçeneğini kullanarak toplam 1.600,00 TL ödedim. Ödemem başarıyla gerçekleşti, banka ekstreme
Obilet üzerinden 31.08.2026 tarihinde saat 22.00 Bodrum–Ankara seferi için otobüs bileti satın almaya çalışırken hem sis...temsel hem de finansal bir sorun yaşadım. 3D Secure onay kodunu doğru şekilde girmeme rağmen ekranda her seferinde "İşleminizi bankadan dolayı gerçekleştiremedik" uyarısı çıktı ve
Obilet.com üzerinden 25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 23:59’da Didim’den İstanbul’a hareket eden seferi için we...b sitesi üzerinden bilet satın almak istedim. Ödeme adımında kredi kartımdan tahsilat yapılmasına rağmen sistem bilet oluşturmadı, tarafıma herhangi bir bilet veya PNR numarası ile
Paynkolay üzerinden 29.08.2026 tarihinde saat 11:00'de İstanbul Esenler – Denizli seferi için iki adet otobüs bileti sat...ın almak istedik. M****** İ*** adına, 0536********42 numaralı telefon ile işlem yapıldı. Türkiye Finans bankasına ait karttan 2.130 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen, sistemde b
Hızlı tren bileti almak için akşam saat 20:00 civarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında bilet almak amacıyla sisteme g...iriş yaptım ancak işlem sonucunda hesabımdan 4.200 TL çekildi ve buna rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı. Şu anda ortada ne bir bilet var ne de bu ödemenin karşılığını görebil
Yasal olarak faaliyet gösteren, tüm resmi şirket evrakları, vergi levhası ve altyapısı eksiksiz bulunan şahıs şirketim a...dına, Burak Mert Y******* olarak Pay n Kolay üzerinden 828560318 numaralı sanal pos başvurusunda bulundum. Başvurumu 22 Ağustos’ta yaptım ve 26 Ağustos tarihinde herhangi bir somut
İki senedir online ödeme kuruluşu Nkolay üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyoruz. Daha önce bu firma hakkında benzer şi...kayetler görmeme rağmen çok önemsememiş ve hacmimizin büyük çoğunluğunu buraya yönlendirmiştik. Son bir haftadır, cuma gününden itibaren tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor ve aradı
10.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro firmasına ait iki adet Bursa Otogar varışlı bilet almak istedim. Sabah 07.45... ve 09.45 seferleri için işlem yaptığım sırada ekranda “ödeme reddedildi” uyarısı çıkmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 1.065 TL tutarında ödeme çekildi ve biletlerim oluşturu
Payn Kolay üzerinden hem sanal POS hem de fiziki POS hizmeti kullanıyorum ve mobilya sektöründe faaliyet gösteren iş yer...imde bugün ciddi bir sorun yaşadım. POS cihazında taksit sekmesi bir türlü çıkmadığı için, müşterimin farklı bankalara ait kartlarını denememize rağmen hiçbir şekilde taksitli çeki
09.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Barış Turizm firmasından 17.30 İzmit–Diyarbakır seferi için PNR: NAT00H...X numaralı bileti satın aldım. 10.08.2026 tarihinde, yani seyahat tarihine çok az bir süre kala, saat 15.57’de tarafıma ulaşılarak otobüsün bozulduğu, bu nedenle beni As Amed isiml
11.08.2026 tarihinde Yalova’dan Manisa’ya gitmek için internet üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında ...PAYNKOLAY/giftplay dijit adlı iş yeri üzerinden 1.065,00 TL tutarında bir ödeme için tarafıma SMS ile şifre gönderildi, ben de bu şifreyi girerek işlemi tamamladım; ancak sistem ha
21 Temmuz Salı günü Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm Antalya–Kuşadası seferi için bilet alırken, hesabımdan aynı t...utar birden fazla kez çekildi. 18.04, 18.05, 18.06, 18.08, 18.10 ve 18.12 saatlerinde, 2.130 TL’lik ödeme toplamda 5 kere çekim olarak göründü. Durumu fark ettikten sonra Obilet m
8 Ağustos’ta internetten Obilet internet sitesinde bilet almak için işlem yaparken, koltuğumu seçip yaklaşık 900 TL tuta...rındaki bileti almak üzereyken karşıma PayNkolay/Giftplay Dijital üzerinden ödeme sayfası çıktı. Bu işlem sırasında 1 600 TL çekim yapıldı. Yaşadığım şaşkınlık üzerine bilet aldığ
Obilet üzerinden otobüs bileti bakarken ödeme aşamasında n Kolay pos kullanıldığı sırada, 07.08.2026 tarihinde saat 00:5...8, 00:59 ve 01:00 civarında kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. 00:58’de 2.139 TL, 00:59’da 2.139 TL ve 01:00’da yine 2.139 TL olmak üzere
03/08/2026 tarihinde saat 19:49–19:50 arasında QNB Finansbank kredi kartımın sonu 6018 ile biten kartımdan n Kolay adına... 2.130,00 TL ve tekrar 2.130,00 TL olmak üzere toplam 4.260,00 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili hiçbir alışveriş ya da hizmet alımım olmamasına rağmen
11.08.2026 tarihinde 00.30 Ankara–İzmir seferi için Varan otobüs firmasından, internet üzerinden 2 ve 3 numaralı koltukl...ar için iki kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında Türkiye Finans kredi kartımla 2.130 TL tutarında işlem yaptım, ancak sayfada “doğrulama gerçekleştirilemedi” şeklinde bi
10 ile 10.30 arasında Obilet internet sitesinden bilet almaya çalıştım; işlem sırasında sistem hata verip “işlem onaylan...madı” uyarısı çıktı ve bilet oluşturulmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerime baktığımda 2.130 TL tutarındaki ödemenin internet üzerinden çekildiğini gördüm. Herhangi bir PNR
Paynkolay üzerinden 17.07.2026 tarihinde sanal pos ile yaptığım 10.500 TL tutarındaki işlemde param hesaba geçmedi ve o ...günden beri mağdur durumdayım. İşlem Paynkolay ekranında görünüyor olmasına rağmen tutar bana yansımadı. Kullandığım kartın bağlı olduğu banka ile görüştüğümde itirazıma olumsuz y
7 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden vıp Kahramanmaraş Turizm firmasından saat 03:00 kalkışlı bir otobüs... bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Yapı Kredi bankam üzerinden 2.130 TL olarak gerçekleştirdim, hesabımdan tutar çekildi ancak ne uygulamada ne de firma tarafında herhangi bir bilet
08.08.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Obilet uygulaması üzerinden Düzce Güven Seyahat’in Ankara–Düzce 12:00 seferi i...çin iki kişilik bilet satın aldım. Ödeme aşamasında sistem birkaç kez doğrulama kodu gönderdi ve işlemler tekrarladı. Kredi kartımdan 3 defa 1.065 TL ve 1 defa 2.130 TL olmak üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
