Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pavo N86 Sim Kart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

349

Paynkolay ile birlikte kullandığım Pavo n86 cihazımda yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Cihazla ilgili problem için Pavo ile görüştüğümde, sorunun sim kart kaynaklı olduğu söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 15 dakika hatta bekledim. Görüşmeye bağlandıktan sonra temsilci beni başka birime aktaracağını söyledi, hemen ardından telefon yüzüme kapatıldı. Bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Çanakkale Merkez’de işimde kullandığım bu cihazla ilgili olarak, tarafıma acil şekilde geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım sorunun açıklanıp çözülmesini istiyorum.

13 Mayıs 14:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Fatura Desteği Alınamıyor

26 Kasım 2025 11:452.487

Paynkolay müşteri hizmetlerine faturayla ilgili bir konuda ulaşmak için birçok kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde m...

PayNkolay İade İşlemi Mağduriyeti

19 Ocak 2024 13:541.717

Paynkolay müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Tam 3 saat telefon açık kaldı ama cevap vermediler. Yanlışlıkla...

Geciken Havale Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

14 Aralık 2025 19:16683

14.12.2025 tarihinde saat 16:36 civarında PayTR üzerinden havale işlemi yapmak istedim. Normalde en fazla 30 dakika için...