Vodafone Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve Süreçteki Belirsizlik
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
8 Ekim’de Vodafone’a mobil hattımı Turkcell’den taşımak için başvuru yaptım. 9 Ekim’de gelen kurye kimlik kontrollerimi ...yaptı, e-Devlet üzerinden gelen şifreyi kullanarak gerekli doğrulamayı sağladı, sözleşmeyi onaylattı ve sim kartı bana teslim etti. Kurye hattın en geç iki gün içinde açılacağını s

Vodafone hat sahibi olarak kullandığım hattım, hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 2 gündür durduk yere sinyal almama...ya başladı. Aynı sim kartı başka bir telefonda da denedim ve her iki telefonda da şebeke alamayınca sorunun telefonda değil, sim kartta olduğunu net olarak tespit ettim. Bunun üze
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazımı 20.000 TL ödeyerek aldım. Cihazı kullanırken 9–10. Günden sonra... sim kartın kendiliğinden gitmesi, hattın rastgele zamanlarda kesilmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle cihazın bozuk olduğunu düşündüm. İade süresinin son gününde ür
Kuralkan’dan Dominar 250 model motosikletim için sim siparişi verdim. 17 Ekim’de elime ulaşan gönderi, alıcı ödemeli ola...rak tarafıma kargolandı; ancak küçücük bir parça olmasına rağmen sanki “bana ne, ücreti o ödesin” dercesine, gereksiz şekilde kocaman bir kutuya konmuştu. Kutunun hacmi nedeniyle k

Türk Telekom faturalı hattımın numarasını 08/10 tarihinde değiştirdim, o günden beri yani yaklaşık 10 gündür hattım tama...men servis dışı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, hattım “Servis yok” görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme yapıldı, birk

Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom Osmanbey şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem içi...n sim kartım değiştirildi. Şube çalışanları mobil imzanın en geç 15 gün içinde aktif olacağını belirtti ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen mobil imza aboneliğim hâlâ aktif edilme

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden geçen hafta bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ü...zerinden günler geçmesine rağmen yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana SMS, e-posta ya da kurye bilgisi içeren hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati – Pink modelini 10.03.2026 tarihinde Turkcell mağazasından 5.385,51 TL bedelle satın al...dım. Kısa süre içinde saatin şarj olmaması ve şarjının çok hızlı tükenmesi nedeniyle iki kez servise gönderdim ve ücretsiz değişim talebinde bulundum. 09.10.2026 tarihinde servis
Turkcell hattım için e-Devlet üzerinden bireysel “E-Devlet Yedek Sim Kart 64K” talebinde bulundum ve gönderimin Kuryenet... aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. 07.10.2026 tarihinden bu yana kargo takibini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, 493116002758 takip numaralı gönderim sistemde Bursa’da
Mobil hattımı operatör değişikliği ile Vodafone’a taşıdım. Sim kartım kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı ve 24 Eylü...l’de hattımın kullanıma açıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hattımda hâlâ şebeke yok, telefonum “sadece acil aramalar” şeklinde görünüyor ve hattımı hiçbi
Vodafone hattım için İstanbul Kartal Cevizli bayisine giderek esim talebinde bulundum. İlk verdikleri elektronik sim kar...t hata verdi, çalışanlar ikinci bir esim daha tanımladı ancak o da çalışmadı ve hattımı kullanamadım. Bunun üzerine normal, fiziksel sim kart istediğimde bu defa bana hakkımın dol
Türk Telekom mobil hattımı Uşak merkezde kullanıyorum ve hattım çekmesine rağmen telefon görüşmelerim sürekli kesintili ...oluyor. 4.5G ve 5g bağlantıları sürekli koptuğu için hattımı mecburen 3G’de kullanıyorum; ancak 3G’de bile görüşmeler kesintili, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıy
15 Ekim tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Anca...k sistemsel arıza gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı, bir hafta sonra yeniden gelmem gerektiği söylendi. Bu süreçte 22 Ekim’de fiyat güncellemesi olacağı bilgisini de dikkate aldı
20 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn71411856 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 11 128 GB cihazı, da...ha önce yaşadığım ağır teknik arızalar nedeniyle garanti kapsamında tarafınıza göndermiştim. İlk servise gönderme sebebim ana kart arızasıydı. Cihaz tarafıma dün geri ulaştırıldı
Türk Telekom mobil hattımda e-sim kullanıyorum. Ekim 2026 ayında e-simimi yenilemek için ana bayi olmayan yerel bir bayi...ye gittim. Normalde 110 TL olan işlem için burada 250 TL ödeyeceğim, bu tutarın ek fatura olarak yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi yaptırdım, fakat buna rağme
Turkcell bireysel hattı, cezaevinde bulunan babamın üzerine kayıtlıdır. Babam tutuklu olduğu için hatta ilişkin işlemler...i ben takip etmek zorundayım. Noter aracılığıyla babamdan, hatla ilgili işlemleri yapabilmem için vekâletname aldım ve bu vekâlete dayanarak yedek sim kart çıkarılması talebiyle Tu
Bilicra Raund marka sim kartlı çocuk saatini yaklaşık bir yıl olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Saat bir süre so...runsuz çalıştıktan sonra, şarjı dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasına götürdük, mağazada yine bize ait olan kablo ile saa
Bilicra Raund marka sim kartlı çocuk saatini yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldım. Saat bir süre sorunsuz çalıştı...; ancak daha sonra şarjı dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Biz de ürünü Media Markt mağazasına götürdük; orada yine bize ait olan kablo ile saati şarja taktılar
15.09.2026 tarihinde kullandığım faturalı Vodafone sim kartım, telefondan hiç çıkarılmamasına rağmen arızalandı. Bu hatt...a yaklaşık 3,5 ay önce zaten yeni sim kart verilmişti, buna rağmen tekrar arıza yaşadım ve yeni sim kart almak zorunda kaldım. Yeni kart için benden 300 TL ücret alındı. Bu durum
Merhaba, iyi çalışmalar. Sim kartımı 3G’den 5G’ye geçirmek için gitmediğim BİM mağazası kalmadı. Defalarca farklı mağaz...alara gitmeme rağmen hiçbir çalışanınız bu konuyu çözemedi, hâlâ kimse net bir çözüm üretemiyor. Sonuç olarak sim kartım hâlâ 3G’de kaldı ve ben internet hızım düşük olduğu için ma
Dün hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Pokus üyeliğime giriş yapamadım ve uygulamada sürekli “sim kart blokeli” hat...ası almaya başladım. Şifremi hatırlamadığım için sıfırlamak istediğimde ise önce bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 444 7 279 numaralı hattı aradım ve bana
Dün hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Pokus üyeliğime giriş yapamadım ve “sim kart blokeli” hatası aldım. Şifremi hatırlam...ıyorum, sıfırlamak için ise bu blokenin kalkması gerektiği söylendi. 444 7 279’u aradım, bana d*****@pokus.com.tr adresine mail atmam söylendi. Mail attım, gelen cevapta tekrar 44
Yaklaşık 7 yıldır Turkcell M2M data hattı kullanıyorum. İlk hattımı şahıs olarak almıştım. Bir süre sonra sim kartım esk...iyip bozulunca Gaziantep’te yedek sim kart bulmak için günlerce bayileri dolaştım, sadece bir yerde bulabildim ve onu aldım. Bu süreçte şahıs firmam vardı ve hattımı aktif olarak k