"TSK"
sim
Son Şikayetler
Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.07.2026 tarihinde saat 10.02’de Turkcell’e online web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Süreçte “sim k...art eşleştirme” aşamasında kaldı ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen Kayseri merkezde ikamet etmeme rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı. Yılbaşında aynı işlemi yaptığımda sim k
Eksiksiz Belgelerime Rağmen Sim Kart Yenileme İşlemi Reddedildi Ve Uzak Şubeye Yönlendirildim
Fatih’te bulunan Historya Alışveriş Merkezi içerisindeki Anabay şubesine, şirketim adına kayıtlı ve kaybolan sim kartımı...n yenilenmesi için başvurdum. Amacım yalnızca mevcut hattımın yenilenmesiydi. Hattın faturaları düzenli olarak ödenmektedir. Başvuru sırasında imza sirkülerim, şirket evraklarım,

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 20 Gün Gecikme Ve 850 Destek Hattına Ulaşılamama
Eşim adına kayıtlı bir numarayı Vodafone’a taşıma işlemini 02.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden... başlattık. Taşıma işlemi sırasında bize kurye ile sim kart ve evrakların teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından kurye beni telefonla arayarak sim kart ve belgeleri 24.07.2026
Yeni Telefon Numarasıyla Paycell Üyeliği Açılmıyor
"Teşekkürler"



Hat Taşıma Başvurusu Uzun Süre Aktif Edilmedi
27 Haziran’da Vodafone online kanalı üzerinden Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 5g 6 ay 60 GB pa...ketine geçiş için yaptığım bu başvuruda, 29 Haziran’da kurye sim kartımı teslim etti ve hattımın 2-4 iş günü içinde aktif olacağı söylendi. Bugün 7 Temmuz ve hâlâ hiçbir işlem yapı
Vodafone’da Hat Kapatma İsteği Sonrası Haksız 1.200 TL Fatura
Vodafone cep telefonu hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay ön...ce müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonunda müşteri temsilcisi hattımın kapandığını ve bundan sonra tarafıma herhangi bir fatura ç
Hattım 7 Gün Açılmadı, Kullanılamaz Durumda Ve Sözleşme İptali Talep Ediyorum
"Hat şikayetten 24 saat sonra kullanıma açıldı. Vodafone değil de Türk Telekom kaynaklı bir geçiş sıkıntısı olduğunu düşünüyorum"
Numaramı 29 Haziran’da Vodafone’a faturasız hat olarak taşımak için başvuru... yaptım. Sim kartım 30 Haziran’da kargo ile teslim edildi, kurye hattın en
Aktif Edilmemiş Ve Bildirimsiz İptal Edilen Hat İçin Telafi Talebi
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Yeni sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla 3 Temmuz günü tarafıma te...slim edildi. Hattın kısa süre içinde kullanıma açılacağı bilgisi verildiği için kartı ertesi gün Trabzon’daki kızıma gönderdim. Bu gönderim için yaklaşık 320 TL kargo ücreti ödedim
Garanti Hakkı Olan Saate 4.450 TL Onarım Ücreti İbrazı
TCL MT42X akıllı çocuk saatini yaklaşık 8 ay önce satın aldım, ürünü hiç kullanmadım ve kutusunda duruyordu. Yaklaşık 3 ...gün önce hat satın alıp saati kullanmak için Turkcell bayisine götürdüm, sim kartı tanıtılması için bayide işlem yapılırken kart bir türlü tanınmadı ve cihaz çalışmadı. Bunun üzeri
ESIM Hatası Nedeniyle Şebeke Yokluğu Ve Haksız 1500 TL Ücret Talebi
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için esim başvurusu yaptım. İnternetten başvurum onaylandı, bana gönderilen QR kodla... kurulumu gerçekleştirdim, hat aktif görünmesine rağmen dünden beri, yaklaşık sabah 05.00’ten bu yana şebeke yok ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Xiaomi Garanti Kapsamındaki Telefonum Onarılmadı ve 5.500 TL Tamir Ücreti Talep Edildi
10.09.2025 tarihinde satın aldığım Redmi Note 14 Pro 12 GB 512 GB telefonumu, 25.06.2026 tarihinde sim kart okumama soru...nu nedeniyle garanti süresi içinde olduğu için, kutunun üzerindeki numarayı arayarak elektrofoni bilişim’e Bolu merkez’den kargo ile gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına ra
Vodafone'da Yanlış Paket Seçimi Ve İade Sorunu
02.07.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan 545 *******40 numaralı hat için 6 aylık, 5g 60 GB, faturasız ve 140...0 TL tutarında bir paket ayırttım. Aynı gün Vodafone’un İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No:115/A adresinde bulunan Mercan İletişim B***** B***** bayisine, bu hatta
SIM Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi Ve Kredi Kartı Ödemesi Yapılamıyor
QNB müşterisiyim. Esim’den normal sim karta geçiş yaptıktan sonra mobil ban...kacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “sim bloke” uyarısı alıyorum. Bu
Ödenen 300 TL’lik 25 GB İnternet Paketi Aktif Edilmedi
Türk Telekom mobil hattım için bugün sabah 06.30 civarında faturasız 25 GB internet içeren, 300 TL ücretli kampanyaya ge...çişim yapıldı. Ücret hattımdan alındı ancak kampanyaya rağmen mobil internetim bir türlü aktif edilmedi. Hattımı defalarca kapatıp açtım, mobil veriyi kapatıp açtım, hatta sim kar
İkiz Sim Kart Hizmetinde Stok Eksikliği Ve Güven Kaybı
06.07.2026 tarihinde Perlavista Turkcell bayisine giderek, işim gereği ihtiyaç duyduğum ikiz sim kart hizmetini talep et...tim. Bayideki görevli, bu hizmetin aslında mevcut olduğunu ancak genel merkez tarafından gönderilmediğini, stok bulunmadığını ve talep edilse dahi gönderilmediğini sözlü olarak ile
Yeni Alınan ESIM Hattı Aktif Edilemedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız Bıraktı
06.07.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da Espressolab’ın yanındaki Vodafone bayisinden bireysel, faturalı yeni bir e-sim ha...t satın aldım. Bayide verilen kare kodu telefondan okuttuğumda kısa bir süre şebeke geldi ancak ardından tamamen gitti ve o andan beri hattımı, dolayısıyla telefonumu kullanamıyoru
Kullanılmış Olarak Gönderilen Sıfır Oppo Reno 14f Telefonun İadesi Talebi
"Sorunum ürün iadesi sonucu para iadesi ile çozumlendi..."
Epttavm üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde Oppo Reno 14f marka cep telefon...u satın aldım, ürün 30 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz
Vodafone Pay Hesabına Giriş Engeli Ve 4.000 TL'lik Bakiyenin Blokajı
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay hesabıma 10.06.2026 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. ...Numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra uygulamaya girmeye ça
İlk Günden Arızalı İphone 15, Yetkisiz Değişiklik İddiası Ve Vatan Bilgisayar’ın Sessiz Tutumu
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 16.06.2026 tarihinde 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Ürün 18.06....2026 tarihinde teslim edildi. Aynı gün sim kartımı taktığımda telefon hattı hiç görmedi, şebekeye bağlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat içinde Vatan Bilgisayar Denizli Sevindi
Numara Taşıma Başvurularında Sürekli Sistem Hatası Ve Mağduriyet
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom’un online kanalı üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak sisteminiz kimlik ...tarama aşamasında sürekli hata veriyor. Aynı işlemi toplamda 5 kez denedim; bunların 4’ü e-sim, 1’i ise fiziksel sim kart başvurusu olmasına rağmen her seferinde aynı sorunla karşı
Bimcell Yeni Sistemindeki Sim Kart Değişimi Sağlanamıyor Ve Müşteriler Mağdur
Annemin üzerine kayıtlı Bimcell hattımızın sim kartı, telefonun suya düşmesi sebebiyle bozuldu ve kullanılamaz hale geld...i. Geçtiğimiz cuma gününden bu yana her gün Olimpiyat BİM şubesine giderek yedek sim kart almak istiyorum ancak Bimcell’in geçtiği yeni sistemde yaşanan sorun nedeniyle her seferin
Sim Kart Teslim Edilemedi, Randevuya Rağmen
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat için sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye ile yapılacağı bilgisi... verildi. 04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında adreste olmama rağmen sistemde “geldik, adreste bulamadık” şeklinde not düşülmüş ve sim kartım teslim edilmemiştir. Bu durum üz
Türkcell Bayisinde Esim Geçişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 2 Temmuz tarihinde İzmir Karşıyaka’daki “Goncalar, Girne Blv No:163/A, 35560 Ka...rşıyaka/İzmir” adresinde bulunan Turkcell bayisine gittim. Tarifemi seçtikten sonra hat taşıma işlemleri yapıldı ve işlem sonunda çalışan bana yeni fiziksel sim kartı teslim etti.















