Tüm Şikayetler

Sena Güven firmasının web sitesi üzerinden #SG20187 ve #SG20110 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim 10 gün boyunca kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçerek siparişlerin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. İptal talebim kabul edildi ancak banka kartımla ödediğim top...

23 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında düzenlenen çocuklar için yüz boyama etkinliğine kızımı götürdüm. Kızım heyecanla sıraya girdi, ancak yüzünü boyayan görevli, diğer çocuklara göre çok daha özensiz ve kötü bir çalışma yaptı. En üzü...

Muş’taki FLO mağazasından yaklaşık 15.03.2026 tarihinde oğluma bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 aydan biraz daha uzun bir süre kullanıldıktan sonra cırt cırtları tutmamaya başladı ve yan kısımlarından açılmalar oluştu. Küçük bir çocuğun normal kullanımıyla bu kadar kısa sürede hem cırt cırt...

Babycare Capron çift yönlü bebek arabasını 13.10.2025 tarihinde Bebe Çeyiz Sarayı Havuzlu Han Eminönü / İstanbul’dan aldım. Bebeğimin doğumu ve ilk ayı nedeniyle arabayı yaklaşık Şubat 2026’dan itibaren kullanmaya başladım. O günden beri arabayı toplamda en fazla üç kez, o da zorlanarak kullanabildi...

Media Markt’tan iPhone 17 Pro alırken Eskiyi Yenile kampanyasından yararlandım ancak eski telefonumu göndermem için gereken geri alım kiti 6 gündür elime ulaşmadı. Yeni telefonum teslim edildiği halde, eski cihazı göndermem gerektiği için kutusunu açıp kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. ...

Aras Kargo Aksaray örnek şubesine teslim edilen kargom kapıma gelinmeden zilim çalınmadan başka bir adrese bırakılmış ve benim adıma bırakılmış daha sonrasında şubeyi aradığım zaman evimden uzak bir markete bıraktıklarını aradıklarını ve açmadığımı söylediler. Nişanlım evde ona sordum kapı çaldı mı ...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı Bursa İnegöl adresime yapılacaktı. Ancak “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen ne beni arayan oldu ne de kapıya gelen biri oldu. Sonrasında da tekrar geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık 2 haftadır kartı...

0543***7675 numaralı Vodafone hattıma ait borcumu ödemek isterken, 8 Nisan 2026 tarihinde online işlem üzerinden yanlışlıkla 0543***7576 numaralı hatta ait 582 TL borcu kredi kartı ile ödedim. Hatanın farkına sonradan vardım ve kendi hattımın borcu ödenmemiş görünürken, tanımadığım başka bir numaran...

23 Nisan saat 19.30 civarında Ankara Çubuk’taki Aytemiz istasyonuna aracımı doldurmak için gittim. Aracıma gittiğimde göstergede yaklaşık 7 litre benzin vardı. Pompacı aracı fullediğini söylediğinde pompa ekranında 32 litre görünüyordu; bunun üzerine hem depoya hem göstergeye baktığımızda, aslında d...

20 Nisan tarihinde Özgeçmiş uygulaması üzerinden, Yapı Kredi mobil bankacılık ile bir defaya mahsus CV hazırlama hizmeti için 45,66 TL ödeme yaptım. Hizmeti tek seferlik olarak kullanacağımı düşünürken, birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde epos ozgecmis. App açıklamasıyla 342729 8807 2304 ref...

İlk gittiğimde bir çalışan yardımcı oldu, ama 22 Nisan’da izinli olduğu için başka bir çalışan "Ben yardımcı olayım" dedi. O sırada banka müdürüyle yaklaşık 3‑4 dakika sıradan bir konuşma yaptılar. Önce telefondan birini aradı, "Orada mısın?" diye sordu, sonra banka müdürüyle konuştular. Sonra bana ...

19320820024020 numaralı Sürat Kargo gönderim, Erzurum’da bana teslim edilmesi gerekirken dağıtıcı personel tarafından kargo sahibi olan bana değil, tanımadığım farklı bir kişiye teslim edilmiştir. Kargonun bana ait olmasına rağmen başkasına teslim edilmesi sebebiyle hem ürünlerime ulaşamıyor hem de ...

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Karaman ili Ermenek ilçesi Kazancı beldesi Yukarı Mahalle, Körkuyu mevkisinde hattım yıllardır çekmiyor. Bu bölgede ne telefonla sağlıklı şekilde konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum; yani hat neredeyse tamamen kullanılamaz...

Slazenger markasından aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet firmasıyla 23 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Tüm gün özellikle bu iade için evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde kuryenin geldiği ve iadenin alınamadığı yönünde i...

Wio Uniform internet sitesi üzerinden hastane üniforması olarak 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 1 tanesini iade ettim ve iadem 03.03.2026 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 503 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 69909f0...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye bugün akşama kadar hattıma tanımlanmadı. Uygulamaya girdiğimde ekran beyaz kalıyor ve hediye yüklenmediği için kampanyadan faydalanamıyorum. Daha önce bu hatta böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa başıma geldi ve bu durumdan rahat...

TCL P735W 5.1 soundbar ürünümde yaşanan arıza Bilkom yetkili servisi tarafından tespit edildi ve ürün için değişim kararı verildi. Daha sonra servis, ürünün stokta olmadığını, yerine bir üst model ürünü verebileceklerini söyleyip bu modeli kabul edip etmediğimi sordu, ben de önerilen üst model değiş...

19 Nisan tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Pursaklar adresime Popeyes’tan aynı gün içinde 2 ayrı yemek siparişi verdim. Her iki siparişim de özensiz hazırlanmış, eksik ve kötü bir şekilde teslim edildi. Hem ürünler tam değildi hem de teslimat kalitesi oldukça sorunluydu. Sipariş so...

Türkiye Jokey Kulübü’nün İstanbul Veliefendi Hipodromu’nda bu yılki yaz sezonu ahır uygulamalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşanmaktadır. Tüm at sahiplerine son derece katı kurallar uygulanırken, tahsis edilmiş ahırı olmasına rağmen birçok at sahibi atını hipodrom içine sokamamakta, mevcut ahır...

23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Mavi mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 32 gün önce aldığım bir ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde, 30 günü geçtiği için değişim yapamayacaklarını belirttiler. Süre konusundak...

Trendyol üzerinden Charmlucky satıcısından 3’lü kemik golden bilezik seti satın aldım. Bugün kargomu açtığımda gelen ürünün ilan görseliyle hiçbir alakası olmadığını gördüm, görsel tamamen yanıltıcıydı. Konuyu satıcıya sorduğumda ise ellerinde o ürünün olmadığını söylediler. Ellerinde olmayan bir ür...

1xbet’te barisbrkk kullanıcı adlı, 1244677561 ıd numaralı, e‑posta adresi b*******@hotmail.com ve 0541*****14 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Artık bu hesabı kullanmak istemiyorum ve platformda kendimi kontrol edemediğim için gereğinden fazla para h...

22.04.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için üyelik başvurusu yaptım ve sözleşme onayını BTK üzerinden, e-Devlet’te yer alan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sistemi aracılığıyla verdim. Hem BTK hem de Digiturk tarafından oluşturulan onay ve sözleşme PDF’leri tarafımda mevcuttur....

TurkNet sabit internet abonesiyim. 20.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Bakırköy’deki adresimde tamamen internetsizim. Her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyor, yalnızca otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sesli yanıt sisteminde bulunduğum ...