503 TL İade Geri Ödemesi İki Ay Gecikiyor

Wio Uniform internet sitesi üzerinden hastane üniforması olarak 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 1 tanesini iade ettim ve iadem 03.03.2026 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 503 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı.

Sipariş numaram 69909f0281EC2’dir. Bu süreçte en az 3 kez kendileriyle iletişime geçtim. Son olarak 10 Nisan’da WhatsApp üzerinden, gecikme için özür dilediklerini, iadenin yapıldığını, banka süreçlerinden dolayı hesabıma yansımasının gecikebileceğini ve süreci takip ettiklerini yazdılar. Buna rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı.

İade sürecimin artık daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve 503 TL’lik ücret iadesinin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.