Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aytemiz Çubuk İstasyonunda Yanıltıcı Litre Bilgisi Ve Fazla Yakıt Çekimi

Hüseyin
23 Nisan 20:43564

23 Nisan saat 19.30 civarında Ankara Çubuk’taki Aytemiz istasyonuna aracımı doldurmak için gittim. Aracıma gittiğimde göstergede yaklaşık 7 litre benzin vardı. Pompacı aracı fullediğini söylediğinde pompa ekranında 32 litre görünüyordu; bunun üzerine hem depoya hem göstergeye baktığımızda, aslında deponun hâlâ dolmadığını gördük ve yaklaşık 26 litre daha benzin basıldı.

Teknik olarak aracımın deposu 55 litre ve bu aracın toplamda 58 litreyi alması mümkün değil. Pompacıya bu çelişkiyi söylediğimde “köpürüyor” benzeri açıklamalar yaptı; ancak bu durum beni ikna etmedi. Daha önce Shell’de de benzer bir durum yaşamıştım, fakat o zaman depodaki yakıtı tam bilmediğim için emin olamamıştım; bu kez ise depodaki 7 litreye ek olarak fişlerde toplam 58 litre görünmesi ciddi bir şüphe oluşturdu.

Ödemeyi kart ile yaptım, istasyondan ayrılmadan önce pompa ekranını ve fişlerde yazan litre bilgilerini fotoğrafladım. Elimde 55 litrelik depoya karşılık fişlerde görünen toplam 58 litreyi gösteren fotoğraflar mevcut. Aytemiz yetkililerinin bu istasyondaki ilgili pompanın derhal teknik ve kalibrasyon açısından detaylı şekilde incelenmesini, varsa fazladan çekilen yakıt tutarının tarafıma iadesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

23 Nisan 22:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

24 Nisan 14:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 24.04. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Deniz
Deniz
27 Mayıs 23:50

Çubuk Aytemiz sünnü yolu akar yakıt iatasyonundaki petrolden çok memnun kaldım hijyen, temizlik 10/10 gerçekten içeri girdiğinizde temizlik kokularnı alıyorsunuz direk

Benzer Şikayetler

1

Aytemiz Pursaklar'da Yakıt Dolumunda Anormal Durum

Yaşar
6 Ocak 2025 17:573.971

Aytemiz Pursaklar Öztürkoğulları petrol istasyonundan 2 aydır depomu dolduruyorum. Bunların fişlerini ve tank görüntüsün...

Aytemiz Pursaklar'da Yakıt Dolumunda Anormal Durum
Aytemiz Pursaklar'da Yakıt Dolumunda Anormal Durum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sanko Aytemiz Cumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Sanko AytemizCumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Barış
Aytemiz Akaryakıt Araç Yıkamadaki Köpük Makinesi

Aytemiz AkaryakıtAraç Yıkamadaki Köpük Makinesi

Profil fotoğrafı
Yakup
Aytemiz Akaryakıt Gürültüsü!

Aytemiz AkaryakıtGürültüsü!

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Aytemiz Akaryakıt Müşteri Yanıltıcı Hizmet

Aytemiz AkaryakıtMüşteri Yanıltıcı Hizmet

Profil fotoğrafı
İlker
Aytemiz Akaryakıt Gürültüsü Bıktırdı!

Aytemiz AkaryakıtGürültüsü Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Aytemiz Akaryakıt Yıkama İstasyonu Gürültüsü

Aytemiz AkaryakıtYıkama İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular