Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı Bursa İnegöl adresime yapılacaktı. Ancak “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen ne beni arayan oldu ne de kapıya gelen biri oldu. Sonrasında da tekrar geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi.

Yaklaşık 2 haftadır kartımı bekliyorum ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5000*******01 gönderi numaralı kartım hâlâ teslim edilmedi, çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda da hat açılmadığı için kimseye derdimi anlatamıyorum.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve mutlaka adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.