Tüm Şikayetler

Ziraat Bankası Bankkart kartımdan 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli nakit avans çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 366 gün üzerinden hesaplanmış 1.510,17 TL tutarında “kapital artırma poliçesi / hayat sigortası” kesildiğini gördüm. Bu poliçeyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım aç...

14 Nisan tarihinde CV Marker üzerinden tek seferlik CV oluşturmak için 19,90 TL ödeyerek hizmet satın aldım. Amacım yalnızca bu tek seferlik hizmeti kullanmaktı, herhangi bir abonelik başlatma seçeneğine onay vermedim. Siteyi kullanırken e-posta adresimi vererek işlem yaptım ancak ayrıca bir aboneli...

Voltaparça.com üzerinden APEC Volta 125 CC motorum için 26 Mart 2026 tarihinde parça siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla 2.959,20 TL olarak TR94**************************08 numaralı hesaba, D**** B****** adına gönderdim. Siparişe ilişkin hiçbir takip veya referans numarası tarafıma iletilmedi. ...

Bandırma’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılan Havaist seferleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yakın tarihte saat 02.00 civarındaki seferde de deneyimlediğim üzere, Bandırma–Sabiha Gökçen hattında sefer saatlerinin oldukça kısıtlı olması, yaklaşık 3 günde bir bu hattı kullanan yo...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim için yeni modem taktırarak taahhüdümü uzattım ancak modem takıldığı günden beri internetimde ve TV+ hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. 10 Nisan 2026’dan bu yana defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne giden, sorunum kalıcı olarak ç...

23.04.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Pazarama Tatil üzerinden 20.398 TL tutarında uçak bileti almak istedim. Ödeme ekranında taksit tablosunda peşin fiyatına 6 taksite kadar ödeme yapılabileceği açıkça gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde peşin fiyatına yalnızca 3 taksit seçeneği s...

Türk Telekom Prime ayrıcalıkları kapsamında evde internet müşterisi olarak sunulan Royal Canin %30 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık son 3 aydır bu kampanyaya bir türlü erişemiyorum. 31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bu indirime dair ne Prime sayfasınd...

22.04.2026 tarihinde saat 07:15 hareketli, Ankara–Gebze seferi için Enuygun üzerinden 1A602P570 PNR kodlu bilet satın aldım. Sitede yolculuk süresi 1 saat 30 dakika olarak göründüğü için bu seferi tercih ettim; ancak otobüs hem geç hareket etti hem de yaklaşık 3 saat sonrasında minibüs aktarması yap...

06.04.2026 tarihinde onayladığım İş Bankası Maximum temassız kredi kartım, yaklaşık 10 gündür Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartımın teslim adresi Beylikdüzü OSB Mah. Mermerciler Sanayi Sitesi 10. Cadde No:4, Mete Plastik San. Ve tic. A. Ş., Beylikdüzü / İstanbul iş yeri adresimdir...

Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm aracılığıyla Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldık. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istediğimizde çok ciddi ve tehlikeli bir durum yaşadık. Cihazın kapağa geçen huni gibi olan kısmı kullanım sırasında eridi, aynı anda ekran camı da kırıldı ve bu sırad...

+1

19 Nisan saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişimde, sipariş içinde yer alan 5 adet süt tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sistemde tam teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bu ürünler hiç gelmedi. Sipariş numaram FITP2616NTRZ’dir. Uygulama üzerinden ve farklı kanallarda...

Us Polo markalı jean pantolonu yaklaşık 2 ay önce Boyner’den satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez, diğer pantolonlarımla aynı programda yıkamama rağmen kumaş üzerinde çizik çizik izler oluştu ve pantolon kısa sürede deforme oldu. Ürünü Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim ve yaklaşık bir haft...

21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Chery Jaecoo Bostancıoğlu servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımla gittim. Araçta anahtar arızası vardı, kontrol ettiler ve anahtarın değişmesi gerektiğini, garanti kapsamında merkeze ileteceklerini söylediler. “Size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen aradan ner...

Keyifli Kadeh firmasının kendi online siteleri üzerinden bu sabah 3990036281 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken not kısmına yazdığım metni, çok hassas bir konu olduğu için sonradan değiştirmem gerekti ve bunun için firmaya acilen ulaşmaya çalıştım. Sitede yer alan telefon numarasına ...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 22.46 civarında Silivri’de Kiptaş 1 karşısındaki Tarım Kredi Market’ten aldığım Adios marka 130 gr’lik cipsin içinden simsiyah bir yabancı madde çıktı. Cipsi yerken pakete bakmadan tüketiyordum, ağzıma götürmeden hemen önce gözüme takılan bu yabancı maddeyi fark ettim. Ü...

Düzce Güven’in Sakarya Otogar – Kütahya Otogar seferinde, 21.45–22.00 saatleri arasındaki yolculukta şoförün tutumundan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Yolcum ilk arandığımda yanlış yerde olduğu için kendisini otobüse yönlendirdim ve otobüse bindi. Yolcum otobüste olmasına rağmen firma tarafından te...

308711999 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra vazgeçerek iade sürecini başlattım ve özellikle belirtmek isterim ki ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen iade sürecim gereksiz yere uzatılmış ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmamıştır...

23 Nisan saat 22.20’de Garanti Bankası üzerinden İki Misli hesabıma 1500 TL tutarında havale ile para yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar İki Misli hesabıma yansımadı. Sitede canlı destek hattı bulunmadığı için kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Para g...

28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Full PC‑TPU Ultra Power iPhone 16 kılıfını paket olarak satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da ça...

Digiturk spor paketi aboneliğim ağustos ayında bitecek olmasına rağmen bugün tarafıma yapılan bir aramada aboneliğimin yenilenmesi teklif edildi. Görüşme sırasında, mevcut aboneliğimde daha 4 ay olmasına rağmen önceki aboneliğimi iptal edip yeni bir abonelik başlatmışlar. Ben aboneliğimin ağustos'ta...

3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofashion Global satıcısından Blaupunkt s40 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kurulumdan itibaren hiç kullanamadım, sürekli “konum bulamadı” hatası verdi. Bu nedenle cihazı üç kez, birer hafta arayla servise gönderdim. Yetkili servis ürünle teknik o...

10.04.2026 tarihinde Itemsatış hesabımın, insanları site dışına yönlendirdiğim iddiasıyla kısıtlandığını öğrendim. Hesabım kısıtlandığı için içinde bulunan 320 TL bakiyeme erişemiyorum; ne bu tutarı çekebiliyorum ne de site üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapabiliyorum. Destek kısmına defa...

25 Mart 2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında değişiklik hediyesi olarak Vodafone Pay uygulamasında 750 TL cüzdan bakiyesi yükleme hakkı tanımlandı. Kampanya kapsamında verilen bu hakkı kullanmak için kodu almaya çalıştım ancak uzun süre boyunca sis...